城关区4000多名“城市美容师”擦亮“精致兰州”品牌

“全国文明城市”的成功创建，可以清晰地看到兰州环境卫生从点滴到巨变的过程，从“垃圾不落地”行动到“全域无垃圾”建设，再到着眼打造 “黄河城市·精致兰州”，每一个兰州人都能深切感知到这些年市容环境卫生的巨变。城关区环卫工作中心作为兰州市中心城区的市容卫生保障部门，推动了辖区市容环境卫生质量稳步提升，环卫作业区域逐步从主次干道向大街小巷、城市立面等场景延伸，带来了整体质量的提升。4000多名“城市美容师”，不辞辛苦、披星戴月装点金城门面，精细化、机械化作业水平明显提升，为市民守住整洁环境、为广大来兰商旅带去优质体验。

关键词1：全覆盖

每天凌晨4时，城市慢慢苏醒之时，环卫工人抢先一步，穿上保洁服、踏上保洁路段，开始一天的保洁工作。

在广大市民的印象里，环卫工作人员只出现在马路两侧清扫道路垃圾。事实上，近年来城关环卫已逐步拓宽作业范围，除了路面，天桥地道、灯箱护栏、城市家具等城市立面，保洁已经实现了全域覆盖。

数据显示，2016年，城关区道路清扫面积为519万平方米，随着精细化保洁工作的开展，小街巷、城乡接合部、新扩展路段等越来越多的区域被纳入环卫作业范围，目前，城关环卫清扫保洁面积增加至762万平方米。

值得一提的是，生活垃圾上门入院收集的清运模式已在全区广泛开展，全区2008家物业小区、1700余家沿街店面享受生活垃圾上门入院收集服务，日均收运生活垃圾600余吨，收集覆盖率已达85%。

关键词2：精细化

“什么时候清扫？什么时间段出车？按照什么样的标准规范？”这一系列问题，都需要以“精细化”作答。近年来，城关环卫不断探索道路清扫、垃圾清运、公厕管护具体标准，制定工作规范，稳步推进精细化作业模式。

每天凌晨4时，环卫工人开展凌晨大扫除，6时以后进行巡回保洁，环卫工人分三班次清扫保洁人行道、小街小巷等区域卫生，路边的护栏、果皮箱也需要擦拭；垃圾清运结束后，垃圾桶、地面需要冲洗干净；公厕周围3至5米处卫生要清理干净……努力让城市市容环境清洁度再提升。

为了不影响交通，城关环卫作业的时间选择避开早晚高峰期，另择时机出动；对于车辆，还要设置好路线、按标准规范避开行人，交通秩序与环境卫生做到最大限度的平衡，做到守护整洁于无形。

在作业方式上，除了制定标准、规范以外，城关环卫以网格化为基础，采取“7×24”全天候无缝隙监督模式，通过考评的方式力争做到更大程度的“精细化”，确保标准执行到位。

关键词3：有速度

近年来，城关环卫分批多次投用了机械化环卫车辆，有效提高了环卫保洁效率。洗扫车、城市护栏清洗车、小型扫路车、高压清洗车、人行道扫路机……各种工具结合起来，轮番登场，机械化清扫率达到90%以上，有效提升了保洁效率和质量。

目前，运用吸尘车、洗扫车、高压清洗车、高空喷雾车以及隔离栏擦洗车5种具备不同功能的机械化作业车辆，与电瓶保洁车的人工保洁相结合的“五位一体”机械化联合作业模式得到了上级部门的高度认可，形成了“人机结合”的道路保洁模式。

另外，为高效应对大风、降雨、降雪等特殊天气，城关环卫提前制定应急预案、关注各类预警信息，全体干部职工严阵以待，时刻做好防汛应急、铲冰除雪准备工作，全力以赴跑出“环卫速度”，最大限度减少天气对市容市貌的影响，确保城区道路整洁亮丽。

关键词4：讲文明

“这几年，不管是去小区周边的公厕还是散步去远一点的公厕，里面干净、整洁，公厕的保洁员特别勤快，服务态度也特别好，周围邻居都在夸赞……”厕所革命以来，这样的电话和表扬信，城关环卫中心已经接到很多，有夸赞公厕环境好的，有夸赞厕管员热心帮忙的，还有夸赞拾金不昧、助人为乐的……

城关4000余名“城市美容师”是这座城市不可或缺的一部分，他们不仅做好环卫保洁的本职工作，也是城市里的热心人，给人以温暖。他们当中，有的助人为乐、有的拾金不昧、有的在疫情防控中当起“逆行者”角色，逆向进入“封控区”。

多年来，他们默默无闻，有人记在心里。作为一份户外作业的工作，此前，环卫工人长期面临作业期间“如厕难”“饮水难”“吃饭难”等问题，近年来，城关环卫持续强化党建引领，以自建或共建的方式，在全区建成了一批能为环卫工人、外卖骑手等户外工作者提供休息的爱心驿站12座，这些服务点为环卫工人提供了更好的作业和休息环境，逐渐成为这座城市文明行为的一部分。

兰州日报社全媒体记者 赵雨欣 文/图