■记者跑腿之为民解忧 楼上漏水楼下遭殃 拖了3个多月难解决
2022-04-28 08:59:58
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4月26日，市民李女士向本报“记者跑腿”栏目反映，楼上邻居家漏水，导致她家卧室墙壁渗水、掉墙皮。3个多月来，她多次联系邻居，但对方推脱称要等在外地工作的家人回来后才能处理，让她十分烦心。
李女士家住安宁区幸福家园3号楼17层，今年1月5日，她发现主卧墙壁被泡，赶忙同物业联系并多次找到18楼邻居，希望查找漏水点。邻居每次来都带着不同的工人查看漏水原因，“其中一拨人说是邻居家的防水破了，但邻居以过年没有工人维修为由，始终没处理”。李女士告诉记者，小区物业人员到18楼检查时了解到，18楼在装修过程中没有预留检修口，因此邻居也无法打开墙壁进行排查，于是此事就一直拖着。
3月6日，李女士发现家中墙体大面积被泡。无奈，她再次与物业联系，希望18楼邻居尽快处理。物业与18楼业主沟通后回复李女士，18楼业主认为李女士家的墙体被泡不一定是漏水导致，加上检修口被瓷砖封住无法打开，自己也不是很懂，无法联系工人检修，只能等在外上班的家人5月份回来后处理。“每天推开卧室门，一股潮气扑面而来，墙体摸上去潮乎乎的，墙皮每天在掉。墙体下方有电线、网线，我家里还有个1岁大的孩子，如果发生漏电很危险。”李女士担忧地说。
随后，记者联系到幸福家园小区花样年国际物业。工作人员回应称，今年1月份以来，物业多次与18楼业主沟通，但对方表示家中的检修口无法打开，只能等家人回来后再做处理。目前，双方就此问题还在进一步协商中。
兰州日报社全媒体记者 华晓婧 文/图
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