工作人员办事高效 八旬老人送来锦旗
“接待热情服务周到,尽职尽责办事高效。”记者从市市政工程服务中心了解到,日前,一位年逾80岁的白发老人给市政工程服务中心驻政务大厅窗口送来了锦旗,感谢工作人员为城关区长洼山绿化供水协会解决了自来水管漏水问题。
东岗立交桥附近的供水管道因为年久失修,近日出现渗漏情况,给附近山林绿化和道路通行带来了不便,也给业主单位造成了一定的经济损失。了解情况后,工作人员结合市政工程工作实际,第一时间与市政工程服务中心设施科、市政设施巡查所、东岗市政设施养护所、辖区交警部门沟通协调,并在半小时内研究出了解决方案。
“别人需要十天半个月才能办好的事,你们只用了半个小时就办好了。真的非常感谢,你们确实为我们办了好事。”老人家紧紧握住工作人员的手说道。
兰州日报社全媒体记者 杜志超
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