■践行社会主义核心价值观 兰州心连心社工志愿者助残服务有温度 做特殊人群“贴心人”

“非常感谢兰州心连心的志愿者，给我们这些困难残疾家庭送来温暖，生活里不管遇到啥事，你们都第一时间伸出援手，是我们生活的‘及时雨’。”9月29日，残疾人杨某伟的母亲朱阿姨将一面锦旗，送到兰州市心连心社会工作服务中心的办公室，感谢社工志愿者们长期以来对一家人的帮助。

今年47岁的杨某伟，被诊断为精神二级残疾，生活自理能力有限，平时和母亲相依为命，靠母亲卖农产品维生。随着朱阿姨年岁渐高，又患有老年慢性病，照顾杨某伟也渐渐显得力不从心。

兰州心连心社会工作服务中心的社工在了解到这一情况后，便和杨某伟结成帮扶对子，时刻将母子俩的需求放在心上。“阿姨好，快到国庆节了，我们过来看看你们，最近家里怎么样？”国庆前夕，社工志愿者像往常一样来到杨某伟家，为他们送来慰问金和慰问品。社工们一边陪着朱阿姨唠家常，一边收拾整理房间。“这些志愿者又勤快又贴心，就像亲人一样。”朱阿姨话语中满满的感激之情。以前，朱阿姨独自照顾残疾的儿子，无暇整理家务，社工志愿者来到家中后，经常帮助他们整理房间、打扫厨房、洗衣晾晒等，让原本凌乱的居家环境面貌一新。现在，一家人生活在干净舒适的环境中，心情也积极阳光了起来。

上门义诊、上门义剪、日常陪伴……一件件小事如一股股暖流，温暖滋润着杨某伟母子俩的心，让他们渐渐打开心扉拥抱社会。除了生活方面的帮扶，为了帮助杨某伟一家人增加收入，兰州心连心社会工作服务中心的理事长郭淑芳积极链接社会资源，帮助朱阿姨解决农产品销路难的问题。在她的帮助下，朱阿姨滞销的67斤红枣被订购一空，卖了一个好价格。

“锦旗饱含着残疾人家庭对我们工作的肯定，我们要尽全力办好每一件残疾人最关心、急需的小事、实事。”郭淑芳表示，今后，中心将一直秉承“助人自助，共创和谐”的服务理念，着力解决残障人士急、难、愁、盼的问题，不断提升专业质量和服务内容，落实到更多的困境人群中。

兰州日报社全媒体记者 任泽昕