中铁兰州局预计发送旅客38万人次

记者从中国铁路兰州局集团有限公司获悉，中秋小长假铁路运输期限自9月9日至12日，为期4天，兰州局预计发送旅客38万人次，日均发送旅客9.5万人次。长途客流主要集中在北京、上海、广州、杭州等方向，短途客流主要集中在天水、陇南、武威等方向。从票额预售情况来看，整体的票额比较充足，硬卧还有少量的余额，集中在晚开学的学生上。为满足旅客出行需求，兰州局统筹疫情防控和运输组织，提前分析旅客出行需求，科学调配运力资源，优化列车开行方案，让广大旅客度过欢乐祥和的节日。

假日期间，兰州局各车站根据客流情况动态增加进出站安检、验票通道，减少旅客排队等候时间。做好老幼病残孕重点旅客服务，强化线上预约管理，提供绿色通道和爱心服务。同时，保留人工检票、现金交易，让老年人、障碍人士和脱网人群出行更加顺畅。兰州、银川、天水车站充分发挥“008”“向阳花”“东方微笑”服务品牌作用，为旅客提供旅程规划、问询解答、重点旅客帮扶、自动售取票机引导、购票秩序维护等服务。银川客运段在跨省动车组列车上配备折叠式爱心凳、爱心便民服务箱，免费供重点旅客使用。兰州、银川客运段在各次动车组列车上推行“铁路畅行码”服务，深化列车补票电子化。

铁路部门提示广大旅客朋友，假日期间列车开行具体安排，可在铁路12306网站（含手机客户端）查询。

兰州日报社全媒体记者 谭安丽