社区防控：做好八项服务 让抗“疫”有效

在11月4日召开的甘肃省新型冠状病毒肺炎疫情防控新闻发布会（第十七场）上，城关区白银路街道甘家巷社区党委书记、居委会主任黄娇作为最基层的代表，向大众介绍了在疫情防控中，社区具体采取了哪些行之有效的措施。

黄娇介绍说，自爆发疫情以来，社区第一时间进入疫情防控状态，迅速谋划，全力开展疫情防控工作。

做好八项服务，让抗“疫”有效。一是开展入户走访。社区以“四步走”的排查方式，即辖区单位排查，居民小区排查，辖区商铺排查，重点人群排查，以社区为单位，以网格为基础，组织志愿者们充分利用自身对社区居民的熟悉优势，在高效完成逐户逐人排查的同时，持续开展人员健康监测和人员往来情况摸排。

二是做好联防联控。社区在全辖区小街巷设立4个卡口点，由市区单位、“双报到”党员、居民志愿者共同值守，实行24小时值班制度。

三是加强重点人员管控。社区建立对重点人员的“7+3”硬核管理与贴心服务并举的模式，为隔离人员提供暖心服务，实现对居家隔离人员的登记、观察、生活服务、解除隔离等方面的闭环式管理。

四是有序开展核酸检测。社区根据核酸检测工作的《实施方案》要求，按照“定楼、定人、定单、定点、定时”的“五定”要求，统一由楼院长、志愿者组织有序前往采集点进行核酸检测，做到“整楼带出、整楼带回”组织开展核酸检测，确保辖区居民核酸应检尽检。

五是严格进行楼院消杀。组织志愿者成立消杀组，对辖区“三不管”“单边楼”共43个楼院院落、垃圾桶、楼梯、扶手等公共环境进行每日三次消杀，对核酸检测点、办公区域、卡口值守点进行定时消杀，确保不漏死角，有效切断病毒传播。

六是强化宣传教育。做活“线上”，结合居民楼院管理，及时发布疫情相关信息和通知，做好辟谣工作。做实“线下”，围绕联防联控卡口点、出入管理、便民服务等方面，通过喇叭喊话、印发防疫相关手册、张贴防疫相关制度海报等方式，确保疫情宣传全覆盖、无死角。

七是提供特殊救助服务。坚持每天对36户重病重残家庭、6户高龄人员以及6名困境儿童进行电话、微信、视频等多种形式的巡访排查。同时，联系爱心企业为困难人员捐赠食品、酒精、消毒水、医用外科口罩等物资，全方位保障困难人员生活。

八是全力保障后勤服务。及时为每个卡口点配备电暖气，热水壶，消毒液、口罩、防护服等生活和防护物品，通过街道保障+爱心企业助力的方式，保障每位志愿者的工作用餐，确保让志愿者们在岗期间能吃口热饭，喝口热水。

兰州日报社全媒体记者 刘晓芳