何家庄社区 隔离不隔情 服务有温情
2021-11-15 08:53:13
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11月14日，记者从城关区相关部门了解到，在此次疫情防控工作中，铁路东村街道何家庄社区创新开展“事前衔接顺畅、事中转运安全、事后居家观察”的工作机制，通过全盘操作、上门巡查、实时监管、温情服务、邻里劝导等方式，落实好居家健康监测人员管控及辖区居民群众服务工作。
社区充分发挥社工委作用，围绕居民“衣食住行防”5个方面，凝聚生活超市、卫生服务站、药店、物业等多方力量，按照“一户一单一包一盯”的方式，组织党员登记居民需求、邻里线索反馈、困难群众问询、就医需求跟进，安排楼院长和退役军人志愿者根据登记需求购买相应物品送至指定位置，进行消毒后及时配送入户。
同时，社区对居家健康监测人员明确“两必知”管控事项，第一时间告知管控时限及专管人员联系方式，签订《居家健康监测承诺书》，并细致解释管控政策，使他们主动接受管控和监督。社区提出居家健康监测人员坚持每日早晚上报体温数据，并协调医护人员做好上门核酸采样。
何家庄社区负责人说，社区公共卫生委员会将针对辖区老年人、残疾人、孕产妇等特殊群体，对接就诊医院、医务人员进行沟通协调，确保有紧急情况时能够第一时间协助联系就诊。
兰州日报社全媒体记者 滕效宏 文/图
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