永登县龙泉寺镇 “访民问暖”解民忧 多措并举暖人心

随着天气降温，永登县全县已进入冬季取暖季。为切实保障全镇村民安全过冬、温暖过冬，增强群众的安全意识和自救能力，近日，龙泉寺镇扎实开展“访民问暖”行动，提升群众过冬质量。

该镇充分发挥驻村干部、网格员作用，以各社网格为单位，对“三类户”、特困供养户、独居老人、生活困难及行动不便群众等重点人群进行一次全覆盖、地毯式遍访，针对不同类型人群，建立“访民问暖”行动工作台账，确保“不落一家、不漏一户”。

每到一户，工作人员都重点围绕“取暖设备是否安全、煤炭储存是否充足、御寒衣物有无备用、生活用电是否正常、自来水管有无冻管”等情况进行询问，对村民家中用电、用气安全进行全面检查，并认真记录意见建议，征求改进措施，针对台账中的问题进行跟踪督办，确保问题得到及时整改和解决。

该镇还印发《温暖安全过冬告知书》，安全提示、使用须知以及镇村干部联系方式等反馈渠道一目了然，只要村民有关于供暖的问题，第一时间发现、第一时间响应、第一时间处置、第一时间反馈，提高村民对辖区供暖工作的满意度。

重点对老年人、残疾人、低保户、特困供养户及沿街商户等村民群众加大预防一氧化碳中毒宣传力度，反复叮嘱冬季采暖安全事项，提醒日常要多开窗通风，提高预防一氧化碳中毒的意识，真正把不安全因素消除在萌芽状态。

同时，工作人员及时对收集到的信息进行梳理和总结，对于需要进一步研究和协调的问题，确定责任部门，并制定解决方案和时间表，定期对问题解决情况进行跟踪回访，做到底数清、情况明，确保村民的诉求得到妥善解决。

兰州日报社全媒体记者 葛 强

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