我市全力做好城市供热保障工作确保广大市民温暖过冬 11月1日零时起按时供热

为全力做好城市供热保障工作，10月21日，我市召开供热保障会议，全力压实我市今冬明春城镇供热采暖各项准备工作，确保广大市民温暖过冬，对下一步做好城市供热保障工作进行了安排部署。会议强调，各级各部门、各单位要高度重视今年冬季供热保障工作，时刻把群众冷暖放在心上，确保群众寒冬有温度、城市服务有温度。

会议提出，供热保障工作涉及面广、点多，需要多部门协同配合才能取得良好效果。各级各部门、各单位要牢固树立稳民生就是稳人心的政绩观，同向发力、强化协作，时刻把群众冷暖放在心上，全力以赴做好今冬供热各项准备工作，确保供热民生保障底线。

会议明确，各县区要从热源端、管网端和用户端入手，全面排查各类问题，重点对上一采暖期暴露出的各类典型问题和本采暖期可能出现的问题再排查、再梳理，压实工作责任，列出清单，提早介入，及时化解。各县区、兰州热力集团和各供热单位要进一步完善供热突发事故应急预案，针对极端气候等特殊情况，逐项制定供热保障和兜底措施。对尚未完工的供热设施改造项目，务必于10月25日前全部完工、调试到位，确保11月1日零时按时供暖。各供热企业要对供热设施设备进行一次全面检修，对易发、突发、多发的问题，认真细致排查，及时维修整改；及时完成打压注水、漏点排查、锅炉调试等工作，确保供热设施检修率、完好率达到100%。优化供热服务，及时受理、限时办结群众投诉问题，主动上门、热心服务，多在现场解决群众反映的具体问题。

会议指出，要压实责任，细化工作措施，全力以赴保障安全生产。认真贯彻落实《兰州市城市冬季集中供热专项整治行动实施方案（2023-2024年）》，持续推进城市供热事业高质量发展。持续开展“访民问暖”活动，主动倾听群众诉求，接受社会监督，成立应急抢修队伍，及时解决供热中存在的问题，稳步提升城市集中供热保障能力和服务水平。鼓励和支持各类优质供热企业做大做强，逐步改善城市供热“多、小、散、弱”的现状。各县区政府要进一步扩大供热分户改造政策的实施范围，将供热分户改造作为今后老旧小区改造、清洁取暖改造等城市更新改造项目的首要内容同步实施，逐步推动城市老旧小区实现“服务到位、精准管理”，确保群众寒冬有温度、城市服务有温度。

兰州日报社全媒体记者 吕胜军

责任编辑：马和相