深入调研解难题 助力企业谋发展 市科技情报研究所深入推进“三抓三促”行动落实落地

为深入推进“强科技”行动和“三抓三促”行动，切实强产业、谋发展。近日，兰州市科技情报研究所（以下简称“市情报所”）以调查研究为抓手，在建立健全调研工作机制、科技政策宣传、科技信息资源平台推广、助企纾困等方面担当作为，坚持问题导向，加强协调推进，在一线深入了解和倾听企业诉求建议，解决企业急难愁盼问题，以实际行动推动调研活动走深走实、“三抓三促”行动提质增效。

加强组织领导

力推惠企政策

市情报所高度重视高新技术企业调研工作，强化组织领导，建立健全工作机制，成立了高新技术企业调研工作小组。制定调研方案，细化工作措施，明确责任科室。凝聚全所力量，将干部职工分为三组，所领导分别带队深入高新技术企业开展调研，全力以赴为企业纾困解难。同时，市情报所按照市科技局的安排部署，充分发挥科技系统干部自身优势，包抓了兰州市城关区区外高新技术企业98家，帮助企业解决实际困难。

为了更好地普及科技政策，市情报所实地走访企业，加强科技服务。“市情报所工作人员送来的科技政策给我们带来了不小的惊喜，没想到高新技术企业有这么多优惠政策，国家出台了这么多好政策，更加坚定了我们企业发展的信心”，甘肃先锋管道制造有限公司相关负责人告诉记者。

市情报所在调研企业的过程中积极宣传和讲解科技优惠政策，并结合企业实际情况逐项询问企业应该享受的科技优惠政策是否都已享受，防止因企业不了解科技优惠政策漏享，详细解答企业提出的问题。建立高新技术企业常态化联系机制，通过高新技术企业QQ群，及时推送科技优惠政策、科技项目申报等相关信息，助力企业发展。

积极推广服务平台

助力企业创新发展

兰州市科技创新共享服务平台是兰州市重点建设的科技基础条件平台之一，是在兰州市科技局重点支持下，由市情报所搭建的公益性科技资源服务平台，平台整合了科技期刊、学位论文等多种科技数据资源，为用户提供“一站式”的科技文献资源信息与服务。

市情报所在调研中发现有许多企业科研人员在项目研发中获取科技信息资源困难。针对此项问题，市情报所调研人员与企业科研人员座谈交流，向他们详细介绍兰州市科技创新共享服务平台的基本情况、功能、作用，包含的数据库以及平台使用方法，满足了企业研发人员快速获取科技信息资源的需求，助力企业在科技创新上不断取得新突破。

建立问题台账

分类指导见成效

市情报所在调研企业过程中坚持积极帮忙不添乱、主动服务不越位、依法办事不违规，不干扰企业经营决策，不代表企业表态做决定，全面了解企业生产经营现状和长远规划，及时掌握企业困难和诉求，建立问题台账，“一对一”跟进解决，实行清单化销号式管理，确保企业各项问题得到有效解决。

甘肃省水利水电勘测设计研究院有限公司是一家主要从事水利水电、风电、新能源发电工程规划设计的高新技术企业，虽然在行业内技术优势明显，但由于企业财务人员对研发费用加计扣除的政策不是很了解，有些可以归集到研发费用的支出，没有归集进去，导致企业无法享受足额优惠。市情报所和市统计局工作人员针对企业存在的问题结合企业实际情况进行指导归集，确保企业真正享受到各项惠企政策。

目前，通过走访调研、电话等多种方式，掌握企业生产经营、科研项目申报、高新技术企业奖励兑付等问题33个，已建立台账，实行清单化销号式管理，现大部分问题已协调办结并答复企业，剩余问题正在协调解决中。

强化服务保障

凝聚稳企纾困力量

市情报所始终坚持把为高新技术企业解决堵点、痛点、难点作为助企纾困重要措施，积极协调政府部门、行业协会、金融部门，帮助企业解决困难。积极联合市统计局、市技术市场服务中心、兰州生产力促进中心等相关单位一起调研企业，高效解决了企业提出的统计报表填报，技术合同签订、高新技术企业复审等问题。

接下来，市情报所将进一步提高政治站位，切实增强担当意识和服务意识，高标准高质量开展好高新技术企业调研工作，用热情周到的服务、勤勉踏实的作风、事事有回应的态度，筑好筑牢政企“连心桥”，用情用力帮助企业纾难解困、发展壮大，真正做到“有求必应、无事不扰”，进一步提高服务质量，切实帮助企业解难点、消痛点、疏堵点，躬身入局做好服务企业“店小二”，助力企业稳步长远发展。

兰州日报社全媒体记者 华 静

责任编辑：王旭伟