兰州机场打造专“暑”服务助旅客快乐出行

暑假是孩子们期盼已久的时光，为满足暑运期间旅客出行需求，兰州中川国际机场多措并举，为其提供更便捷、安全、舒心的乘机体验。目前，机场智能化自助设备全面开放，旅客可通过自助值机、自助行李托运等设备快速办理乘机手续，缩短排队等待时间。

建议旅客至少提前2小时到达机场

航班计划起飞前40分钟停止办理值机手续，航班计划起飞前15分钟停止登机。暑运高峰出行，航班客座率大幅度提升，兰州机场建议旅客至少提前2小时到达机场，预留足够时间，以免耽误行程。如果遇到飞机快要起飞仍未到达机场的情况，可提前拨打电话18215185825进行预约，机场会为其提供“机不可失”晚到旅客预约服务。

“主题小课堂”随时满足旅客阅读需求

兰州机场将主题教育学习深入到一线，深入到旅客中，打造“人文机场”和“书香空港”。紧扣“人文关怀”和“文化彰显”两条主线，在航站楼及交通枢纽设置4个党群服务点，内设图书角，为乘客提供多样化的图书和杂志。机场设有“主题教育小课堂”并张贴标识，集中摆放主题教育专题学习书籍和学习材料，可随时满足旅客的阅读需求。

暖心服务助无陪儿童安全抵达目的地

当孩子在假期想去外地看老人，或是去亲朋好友家游玩，但家长遇到工作繁忙无法同行和陪伴时，可通过机场提供的“爱不释手”无人陪伴儿童暖心服务，安全地将孩子送至目的地城市。机场工作人员会安排专人陪伴、协助通过安检、引导登机，全流程接送机引导服务。

特殊旅客可在“旅途家园”休息候机

记者了解到，兰州中川机场隔离厅内增有“旅途家园”，专为特殊旅客提供专用场所休息候机。厅内设置图书角，可提供多样化的图书和杂志。同时，还设有儿童游乐区，厅内大屏幕播放动画片，并提供儿童益智乐高积木、DIY手工画等，让小朋友们在愉快中开启快乐之旅。

兰州日报社全媒体记者 薛晓霞

责任编辑：张军