兰州车站预计1月17日和2月6日迎来出行高峰
2023-01-07 08:46:33
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2023年春运将从1月7日拉开序幕，兰州车站预计发送旅客162万人次，日均发送4.05万人次。1月22日为春节，根据历年客流规律，节前和节后客流高峰日分别为1月17日和2月6日。
据分析，2023年春运期间客流节前以江浙、广东、四川等地在西北经商、务工的返乡和探亲客流为主；节后以返校学生和北京、上海、广州、乌鲁木齐等方向务工客流为主。
在春运运能安排上，中铁兰州局集团公司增加10对临客，其中普速临客6对，动车组临客4对。其他局集团公司担当10对临客，其中普速临客9对，动车组临客1对。管内图定高峰线11对，以满足广大旅客的出行需求。
为给旅客营造温馨的出行环境，该站加强对重点旅客及特殊重点旅客信息联动及站车交接、站站沟通闭环式衔接服务，帮助老年旅客和脱网旅客做好售票操作、行程规划和问讯解答等工作；设置老年人售票窗口、团体票专口，保障农民工、学生购票出行需求；为携带大件包裹出行不便的旅客，提供行李推车服务；持续发挥“008亲情服务台”“飞天馨路服务台”服务特殊重点旅客的功能，为行动不便的老年旅客、特殊重点旅客提供进站、候车、乘车的全流程服务，并在服务台设置便民小药箱，为旅客安全、健康出行保驾护航。
通讯员 刘松强 兰州日报社全媒体记者 谭安丽 文/图
责任编辑：王旭伟
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