城关公安舍弃休息服务群众受赞誉
城关公安分局五泉派出所为保障节假日期间辖区群众办理身份证和各类户籍业务的需求,进一步提升窗口服务质量和群众满意度,为因工作、学习或遇有紧急事宜,需工作时间以外办理户籍身份证的群众提供预约服务。大年初五,该所户籍民警在收到群众需办理临时身份证的信息后,迅速赶往派出所为其特事特办。
据了解,此人为外出就读学生,由于机票已订在初六上午,事出紧急,户籍窗口民警遂主动放弃休息,为其提供快速、高效、满意的服务,此举受到了当事人的赞扬。
早在春节前,该所就针对大批外出务工、经商、求学人员假日返乡办理户籍业务做出安排,提前对电脑、指纹采集仪等设备进行检修,全力做好应对节日办证的各项准备。
特约记者 冯忠海 兰州日报社全媒体记者 王进
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