“爱心窝巢”：让关爱和帮助从这里传递

驻守干部走访慰问独居老人

李春华为社区独居老人送上爱心盒饭

安宁区中海凯旋门小区独居老人徐国礼卧病在床。该区银滩路街道银滩路社区的“社工委”成员们登门服务，为老人擦洗身体，喂水喂食。老人拉着这些“儿女”们的手：“这长年累月的，可辛苦了你们。”

该社区的“社工委”成员李春华，带领着一支“热心肠”的队伍，每天串完东家串西家，看看哪家有解不开的疙瘩，他们齐心协力帮着解，成为老人的好“拐杖”。他们的这支队伍叫做“爱心窝巢”。他们的初衷是：使得助人为乐的正能量，如同星星之火一样传递，越烧越旺，解决社区困境家庭的生活难题，让辖区居民变成“结成一块铁板的大家庭”，邻里和谐，风雨同舟。

9支暖心服务队动起来

3月21日，记者走访该社区。该社区党委书记吴岗介绍说，2021年9月，社区“社工委”成立，依托社区“爱心窝巢”党建品牌，构建“党工委引领、社会化共建、社区化共治、邻里式共享”的基层治理共同体。

该社区中海凯旋门18号楼的住户李春华，自觉组建起一支志愿者队伍，立足该小区18号楼住户，辐射服务到整个社区全部居民。他们挨家逐户走访高龄老人和残疾居民，询问居民需求，对收集的居民需求能马上解决的马上解决，解决不了的上报社区党委集体研究，想办法解决。

到目前，这支队伍越来越壮大。该社区驻守干部、物业公司等各方力量加入，特别是居民群众纷纷加入，紧密协作，分工办理，责任到人。该社区成立了以党委为枢纽站的调度中心，成立了9个由市、区驻守干部分，小区物业，居民党员，社区卫生服务站及志愿者等人员构成的小区党员暖心服务队，引导大家参与关爱特殊群体、社情民意收集多个方面工作。

一人建一档 网格来解决

中海凯旋门18号楼的住户宫德贞老人75岁了，每天跟着李春华他们一班人忙里忙外。她之所以心甘情愿加入这支队伍，这里还有一则小故事。

宫老人的儿子孙克祥，50岁，是重残一级低保户，实属特困户。李春华前去照顾孙克祥，宫德贞看在眼里，记在心上，深深为志愿者们的服务所感动。她毅然决然加入进来，跟大家一样照顾自己的儿子，还想方设法帮助到更多需要帮助的人。

据介绍，持续推进小区党员阵地建设，银滩路以“爱心窝巢”党建品牌为牵引，把驻守干部、社区领导班子成员、党支部书记、退役军人、志愿者拧成一股绳，通过入户大走访、慰问独居老人入网格、入楼栋，及时把“党的好政策”送到千家万户。同时，把办公现场搬到小区党员阵地，对标对表梳理出关于基层党建、社会治理、城市管理等方面的重点工作任务，征集辖区各单位、各党支部和网格楼院的意见建议，召开工作研判谋划专题会，广泛听民声、汇民智、解民忧。

精准打造基层治理“微窗口”

一花独放不是春，万紫千红斗芳菲。在李春华等一班人马“爱心窝巢”的示范带领下，银滩路社区凝聚成“我为群众办实事”的合力，逐一解决“我该干什么”的问题。

3月16日，该社区银滩雅苑小区党员阵地上，该社区的驻守干部将社区印制的温馨提示卡送到辖区老年人手中。叮嘱老人们说：“这个卡片要收好，上面有社区的各类服务电话，需要的时候随时联系，随叫随到。”社区志愿者、“社工委”成员们说：“社区虽小，大事小情千头万绪。我该干什么？就是付诸实践，帮助群众解开民生大难题。”

该社区依托小区党员阵地，充分发挥小区驻守干部的熟人优势，推动驻守干部按要求到小区报到，亮身份、亮承诺、亮成效，打造8小时之外“驻留小区、守护小区”党员先锋阵地，建立包联制度，将小区独居老人、困境儿童、慢性病、困难群众等群体包联到每名干部。建立日常连接、巡查制度，把干部关切点融入到服务居民、引领社区发展中，精准打造基层治理“微窗口”，切实打通网格化服务治理的“神经末梢”。

该社区的孙希英老人，前不久获得了社区送去的生活物资。老人是一名共产党员，她说：“看到你们干好事，我心头热乎乎的。我也要加入，尽好一名党员应尽的义务，发挥好党员先锋模范作用。”吴岗介绍说，银滩路社区的“爱心窝巢”赢得了广泛的群众基础，取得了困境家庭的一致认可。他说，银滩路社区党委深刻把握“三抓三促”行动目标要求，大力弘扬“马上就办、真抓实干、靠前一步、攻坚作为”工作作风，必须在学习上下苦工、在执行上铆足劲、在效能上见真章，形成以班子成员示范“头雁效应”为抓手，坚持以上率下，形成一级带一级、一级抓一级的工作格局。

连日来，该社区聚焦抓效能促提升，开展由网格党支部牵头实施的多样主题活动——协调社工委成员单位在各小区党员阵地开展送医上门、法律服务进社区、义务理发、环境卫生集中整治等活动，进而促成了大家为家园“洗脸”的环境卫生大扫除，为困境家庭送去米面油和慰问金的行动，让辖区老人老有所养的“夕阳红”活动，为辖区困境儿童送学送教的活动……招招打在骨节上。吴岗说，银滩路社区的目标是，探索打造“社区党委+网格党支部+共建单位+物业企业+社会组织”下沉网格模式下的全方面、多层次多元服务阵地。

■记者手记

让“微光”汇聚成一片“星河”

走访安宁区银滩路社区，该社区干部向记者出示了一本李春华的日记，上面记载了几件帮助老人的事。摘几段看看：

2023年2月22日，独居老人徐国礼突发脑梗，身边无亲人。“爱心窝巢”得知消息后，拨打了120送往医院。已脱险。

2023年3月9日，凌晨两点多，2015室打电话求助，低保户袁江涛重度弱智残疾人，突然发生颠痫发抖。85岁的老母亲求助我陪他们去了医院。

2023年3月12日，入户走访了解到705室王玉英有高血压脑病时，联系到老人的儿女，已将老人接回西固。

事不大，读来却满纸温馨。

李春华作为一名普通居民，精心培育“爱心窝巢”，为老人做饭、喂食，擦洗身体，“抢了一名医院护工的生意”，这在当地有口皆碑。这位会做不会说的热心人，面对镜头躲躲闪闪，只一个劲地嘟囔着：“谁都会有老的一天。帮帮老年人，让他们晚年幸福一点。”

银滩路社区把她的事迹总结为：壮大“爱心窝巢”的力量，让“夕阳红”少一些怅惘。为此，社区完善了制度，纳入了常态化管理，促善良的力量迸射出“微”光亮。我们期待这样的“微光”越聚越多，汇聚成为一片“星河”，切实关怀到每一个“银发”家庭。

策划：柴希中 艾琳 兰州日报社全媒体记者 张旭永 文/图

责任编辑：张军