省人社厅：探索建立“流动直通车”新模式

2月28日，省人社厅召开全省人社为民服务“直通车”暨行风建设推进会。会议全面总结了人社为民服务“直通车”运行三年以来工作成效，介绍经验，分析形势，研究部署下步重点工作。

会议强调，当前，“直通车”在解决群众急难愁盼问题方面发挥了积极作用，取得了显著成效，但为民服务没有终点，各级人社部门要深刻认识“直通车”解决企业群众急难愁盼问题的重要意义，不断完善和拓展“直通车”功能定位，完善工作机制，创新工作方法，优化办事流程，扩大服务供给，全面推动“直通车”规范运行。要探索建立“流动直通车”，通过构建政策直达、岗位直通、服务零距离的创新模式，推动“直通车”从单一办事窗口升级为民生服务的“超级枢纽”。

会议要求，各级人社部门要以“一件事”为牵引提升公共服务效能，以“一卡通”为切口推进数字人社建设，以“优办快办”为目标提升接诉即办工作水平，以“练兵比武”为抓手提升综合能力素质。要强化大局意识、服务意识、监督检查、底线思维，突出重点、持之以恒，以永远在路上的恒心和韧劲，勇于担当，脚踏实地，正行风、树新风，为人社事业高质量发展提供更加坚实的行风保障。

兰州日报社全媒体记者 陈梦圆

责任编辑：马和相