永登县探索采用“政务+智能场景应用”服务新模式
2024-09-04 06:44:30
智能朗读：
近年来，永登县政务服务中心主动靠前服务，探索企业群众需求，积极寻求数字政府建设场景应用，突破传统单一的政务服务模式，采用“一个电话、拨通就能及时办”的“政务服务+智能场景应用”服务新方法，实现了跨地区、跨部门、跨层级的远程视频办事。
在智能工作服务区，群众正通过智能柜台远程视频连线职能部门工作人员，在工作人员的指导下顺利完成了出具《参保凭证》的业务办理，大大地提升了办事效率。该智能工作台集电话呼叫、扫描、高拍、身份证识别、文件存储等多功能于一体。
目前，永登县已在县政务服务中心、各乡镇便民服务中心共配置了22台政务服务一体机，群众可就近到乡镇便民服务中心进行连线操作，极大地缩短了往返县城的距离。据了解，今年以来，全县自助设备使用人次达2万余人次，自助申报量达4万余件。
兰州日报社全媒体记者 葛 强 文/图
责任编辑：钟磊
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