化解供暖诉求 提升民生“温度” 永登县全面提升城市供暖能力和服务保障水平
为全面提升城市供暖能力和服务保障水平,确保群众寒冬有温暖。永登县妇联、中堡镇各社区迅速安排,立即行动,深入包抓小区居民家中走访,确保“访民问暖”行动取得实效。
永登县妇联在走访过程中,干部们通过深入了解,发现大部分包抓社区下辖内的居民家中室温正常,但也有部分居民反映在供暖过程中遇到了一些问题,比如供暖设备老化、管道漏水等。针对这些问题,干部们逐一进行详细登记,以供相关部门和单位进行维修和解决。
通过“访民问暖”行动,妇联干部们还深入了解了辖区居民的生活状况,关注他们的需求和困难,并给予尽可能地帮助和支持。对遇到的纠纷和问题,耐心地倾听诉求,采取“话聊+走访”的方式,深入了解问题细节,动之以情、晓之以理,积极进行调解。
近日,中堡镇金城社区和北坪台社区为确保供暖质量,社区组织技术人员对辖区内的供暖设备进行全面检查评估,对供热管网进行详细巡查排查。持续强化供暖运行管理、实时监测供暖数据、合理调整温度,及时解决供热过程中出现的“跑冒滴漏”现象,保障热力能够顺利供应到每一个居民家中。同时,通过入户走访、居民大会等形式,面对面了解居民意见,及时有效化解居民各类供暖诉求,不断提升居民的满意度。
兰州日报社全媒体记者 葛强
责任编辑:王旭伟
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