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新维路社区全力服务居民 小需求不出小区 大需求不离社区

2024-02-05 08:57:01 智能朗读:

西固区新城镇新维路社区将党群服务中心、公共服务、便利服务、邻里服务有机融合,实现“小需求不出小区,大需求不离社区”的便民目的,打造党建+服务+治理的特色,形成“一社区一品牌”的基层治理格局。

解决居民所盼所想

新维路社区充分发挥网格群联动居民实时在线的特性,与居民“打成一片、融为一体”,确保“民呼”事项件件有回应、事事有着落。

“我们居住的小区属老旧小区,有居民私搭乱建,不但影响小区整体环境,也存在一定的安全隐患。”辖区设备公司家属院的部分居民反映。对此,社区召集成员单位商量对策,并多次走访了解居民的诉求和想法,联动成员单位,多次说明小区的改造区域、改造内容和改造效果,讲清“为什么要拆”“拆后干什么”等居民关注的问题。在拆违工作展开之际,社区协助当事人搬移违建处的物品。之后,又协助施工方拉起警戒线,建立隔离带,劝离居民,腾挪附近车辆,确保施工安全。

帮助老年人融入数字生活

针对辖区老年人居多的实际,新维路社区从解决老年人智能手机“触网”难问题入手,邀请颐圣公社志愿者俱乐部的社工开展了“心系桑榆 智慧助老”暖心行动。社工用通俗易懂的语言,向老年人讲解智慧养老平台的服务和功能,一步步引导老人学习智能手机的基本操作,让老人也能融入和享受数字生活带来的多彩世界。参加培训的李大爷感慨道:“年纪大了,手机只会打电话、接电话,想和孩子们打个视频都不知道如何操作,现在终于克服了‘不会玩、不敢玩’的情绪。”

兰州日报社全媒体记者 滕效宏

责任编辑:王旭伟

来源: 兰州晚报

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