跨域服务再升级 异地办事更便利 兰白都市经济圈打造政务服务协同新样本

4月17日，兰州市政务服务管理局、白银市政务服务中心，围绕兰白都市经济圈政务服务重点工作，共商改革创新，共议一体发展，签订了《2025年兰白都市经济圈政务服务合作协议》，为合力推进兰白都市经济圈高质量发展贡献政务服务力量。

据了解，兰州市政务服务管理局在完善全链条工作机制上，按照国家、省、市相关要求，优化调整“省内通办”事项清单，完善通办事项的申报条件、受理模式、审核程序、办理时限，努力实现办件结果在兰州市、白银市范围内有效互认、信息互享，构建全链条服务机制。目前，围绕个人、法人高频办理事项，共梳理公布“省内通办”事项875项。

在强化全环节数智赋能上，精准梳理政务服务事项网办深度，提供申请受理、审查决定、颁证送达的全环节网上服务。目前，兰州市编制政务服务事项实施清单约7.1万项，全程网办率99.11%；对无特殊环节、要件相对简单的高频政务服务事项，全部纳入全程网办，推进实现部门、事项双进驻，网上进驻率达到100%；全面推行电子化表单申报，3610项政务服务事项实现“一表申报、数据共享、智能核验”。

在实现全流程信息传输上，在全市各级政务服务中心设置“通办专窗”63个，建立“受理单位咨询指导、业务属地部门业务审核、电子证照跨域共享、办结结果邮政寄递”的全流程信息传输模式。2024年以来，兰州市办理涉及白银市“省内通办”事项31.58万件。

兰州市政务服务管理局相关负责人表示，兰白两地将进一步深化合作，把“高效办成一件事”列入区域通办事项范围，持续优化事项网办服务能力，提升线下专窗综合服务功能，探索人工智能模型应用，构建“事项动态管理、服务高效协同、跨域精准推送、帮办代办兜底”的政务服务“区域通办”新模式，为两地企业群众谋福祉、创便利。

兰州日报社全媒体记者 马艳玲

责任编辑：马和相