安定门社区“有事好商量”问题解决了

“现在从家里看下去，烟道固定得稳稳当当，和燃气管道分得清清楚楚，晚上睡觉都安稳多了。”12月25日，看着楼下餐饮店整改到位的烟道，城关区白银路街道安定门社区永昌路53-63号小区的王阿姨终于展露笑颜。此前让她和邻居们忧心忡忡的烟道安全隐患，在社区“有事好商量”协商议事平台的推动下，通过多方联动、专业整改，得到了彻底解决。

12月中旬，安定门社区网格员接到永昌路53-63号小区居民反映称，楼下饭馆的烟道安装位置不当，可能影响楼内住户的安全。网格员立即赶到现场，只见餐饮店的烟道沿着外墙铺设，与燃气管道距离较近，居民对此感到不安。由于问题涉及专业安全判断，社区将该事项纳入“有事好商量”平台议题，启动协商议事程序。

12月24日，人大代表、街道消防站、综合行政执法队、燃气公司专业人员、饭馆负责人与业主代表齐聚社区协商议事室。“安全无小事，必须依法依规，找到各方都能接受的方案。”社区党委书记开门见山。人大代表现场解读相关法规，明确权责。与会人员围绕烟道位置、安全距离、防火措施等展开深入讨论，消防站及燃气公司从专业角度提出整改意见。经充分协商，会议一致决定由燃气公司现场检测并指导整改，商铺负责落实烟道改造，确保符合安全规范。

共识达成，行动迅速展开。会后，燃气公司专业人员便携带检测仪器来到现场，仔细测量后确认：“烟道与燃气管道距离不足，存在安全隐患，必须整改。”紧接着，在专业人员指导下，店铺工作人员为烟道加装了支撑支架，确保其与燃气管道保持30厘米以上的安全距离，并对燃气管道进行了隔温处理。燃气公司同步下发《天然气设施安全保护通知书》，明确安全使用责任。整改过程中，社区网格员全程跟进，确保各项措施落实到位。

此次协商不仅消除了安全风险，更验证了“群众提题、多方协商、专业介入、闭环整改”的社区治理流程的有效性。

记者 任泽昕 刘冬梅

责任编辑：王旭伟