雁西路社区助力老人跨越“数字鸿沟”
2025-12-24 10:30:41
智能朗读：
为解决辖区无军籍退休职工在运用智能手机进行线上资格认证时遇到的困难，近日，雁西路社区联合甘肃依米社会工作服务中心，专门开设了“智慧助老暖心认证”手机应用辅导课堂，切实回应老年群体的急难愁盼。
工作人员围绕老同志们最关心、最紧迫的“资格认证App”使用问题，从下载安装、账号注册、人脸识别到最终提交，进行了全流程、分步骤的讲解与演示。考虑到老人们接受新事物较慢的特点，志愿者将操作步骤打印成简易图示手册，并一对一、屏对屏地耐心指导，反复练习，确保每位参与的老人都能听懂、学会、独立操作。
除了核心的认证教学，课堂还延伸复习了微信视频通话、医院预约挂号等日常实用功能，并专门讲解了防范电信网络诈骗的知识，帮助老年人在享受数字便利的同时，筑牢安全意识防线。
记者 包玉霞
责任编辑：王旭伟
版权声明：
凡文章来源为"兰州新闻网"的稿件，均为兰州新闻网独家版权所有，未经许可不得转载或镜像；授权转载必须注明来源为"兰州新闻网"，并保留"兰州新闻网"的电头。如本网转载稿涉及版权等问题，请及时与我们联系。