暖气管道漏水了，这么冷的天可怎么办啊？ 化工街社区联动供热站及时抢修 让群众身暖心更暖
2025-12-13 09:44:29
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“社区吗？我家暖气管道漏水了，地上湿了一片，这么冷的天可怎么办啊？”12月12日清晨，西固区西柳沟街道化工街社区值班室里，一阵急促的电话铃声响起。电话那头，新泽小区1栋102室的王女士声音焦急。正值寒潮来袭，室外气温骤降，情况尤为紧急。
接到报告后，社区第一时间启动应急机制，同步联系共建单位辖区供热站。双方工作人员迅速响应，顶着风雪赶往现场。经排查，漏水的并非居民户内管道，而是整栋楼入户供热主管道的总控制阀门因年久锈蚀，发生严重渗漏。“这个阀门一旦在严寒中彻底损坏，整个单元，甚至整个小区的供热都可能中断，影响会非常大。”供热站技术人员解释道。
抢修刻不容缓。社区负责人现场协调指挥，要求立即组织更换，务必抢在寒潮影响加剧前恢复供热。一支由社区和供热站组成的临时抢修小组随即成立。社区工作人员通过楼栋微信群、张贴通知、上门及电话沟通等方式，向受影响住户耐心解释抢修的必要性和紧迫性，争取居民的理解与配合。供热站则火速调配专业维修人员和适配的特种阀门，并制定了详细的低温施工方案。维修现场，工人们冒着严寒轮番作业，一丝不苟地切割、拆卸、安装和调试。
“这么冷的天，社区工作人员和供热站的师傅们为我们忙前忙后，我们心里暖乎乎的。”一位下楼查看进度的居民说。一小时后，新阀门安装测试成功，系统恢复供热，暖流重新涌入家家户户。
兰州晚报记者 滕效宏 文/图
责任编辑：王旭伟
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