元宵节过后，务工客流陆续踏上返岗征程，定制客运以其独特的优势，为务工人员带来了诸多便捷。

务工人员往往携带大量行李，选择传统客运方式，不仅要在车站之间辗转换乘，还需拖着沉重的行李频繁奔走。定制客运的出现彻底改变了这一局面。“以前去中川机场，带着大包小包行李，得换乘好几趟车，麻烦得很。现在，定制客运直接把我们从家门口送到机场，方便太多了！”一位准备前往北京的务工者说。

近年来，我省道路运输行业围绕“人享其行 货畅其流”目标，借助“互联网+”思维，大力推动传统客运转型升级，定制客运服务应运而生并蓬勃发展。乘客只需通过定制客运服务小程序，简单几步，选择出发地、目的地以及合适的班次车辆，就能轻松完成出行预订。这一便捷的操作模式，极大地提升了出行效率。

为保障旅客安全出行，省道路运输事业发展中心积极作为，严格审核定制客运企业资质，并提供专项资金支持。如今，所有运营车辆均配备具备智能视频监控报警功能的GPS车载终端，同时随车配备探测灵敏度高、续航持久的手持安检仪。各定制客运企业也着力加强司机队伍建设，从安全驾驶到服务质量，全方位开展专业培训，致力于为旅客提供温馨、舒适的个性化出行体验。

截至目前，全省已有58家定制客运企业，开通153条定制客运线路，投入运营车辆达1200余辆。

兰州日报社全媒体记者 谭安丽

责任编辑：马和相