定西路社区：水患殃及楼下 社区妥善处理邻里纷争

近日，定西路社区负责民情通热线的工作人员接到居民朱女士投诉称，楼上住户装修，因为施工破坏了原卫生间的防水层，导致楼下漏水。得知这一情况后，社区网格员及时联系两家业主一起到现场调解，成功化解了一起邻里矛盾。

沟通中，楼下住户表示自己家里也是新装修过的，漏水已经对其正常生活造成了严重影响。随即，社区工作人员又来到正在装修的楼上住户家中。施工人员正在进行卫生间改造施工，卫生间地面瓷砖已被全部拆除，部分水管外露。经检查发现，一根连接洗手盆的水管接口处密封不严，存在漏水现象，初步判断是由于装修工人在施工过程中未妥善处理水管接口所致。楼上住户表示，他们对装修导致漏水一事表示歉意，同时愿意积极配合解决问题。

经协商，双方同意由楼上住户负责聘请专业的维修队伍对楼下天花板进行修复粉刷，修复标准要恢复到漏水前的状态。同时，楼上住户需立即修复水管接口，重新做好卫生间的防水层，并进行闭水试验，试验合格后方可继续后续装修工程。确保楼上住户按照约定的方案进行维修，保障楼下住户的权益。

兰州日报社全媒体记者 华晓婧

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