■记者跑腿之为民解忧 管道频频堵塞 住户叫苦不迭 物业：将督促楼上居民不要乱倒餐厨垃圾

污水经常从这里泛出

连日来，居住在城关区王马巷51号二楼的许老先生夫妇向本报“记者跑腿”栏目反映，多年来,下水道堵塞问题一直困扰着他们。每次一楼管道堵塞后，二楼以上住户的厨房或卫生间就会下水泛滥，大家不得不均摊费用请人疏通，而堵塞原因是楼上部分住户乱倒餐厨垃圾。对此，物业公司表示，一楼下水管道弯管产权归楼上住户所有，物业将向住户说明情况，督促大家不要乱倾倒餐厨垃圾。

住户

下水管道经常堵塞

“前几天污水再次泛滥，从厨房下水管道缝隙冒了出来，将厨房淹了。”7月26日上午10时许，许老先生指着厨房下水管道说，污水泛滥波及三楼住户，每次他们都要花钱请人清掏，有时候卫生间下水也泛滥，严重影响自己的正常生活。许老先生夫妻均年过八旬，老伴常年患病，子女不在身边，常常为下水泛滥一事犯愁。他说：“一楼为餐馆，下水经常堵塞，导致二楼以上常年泛污水，一个月泛滥两三次，每次都是住户均摊费用请人清掏。大家向有关部门反映过多次，但一直没有人出面解决。”

记者采访得知，该楼为老旧小区，共有8层，污水泛滥涉及该单元8户居民，包含出租户。三楼住户景先生告诉记者，前段时间，物业将一楼下水管道挖开，也不知道啥原因，但下水堵塞的问题一直没有得到解决。二楼的两位老人为此事跑前跑后，让人心里过意不去。

记者看到，二楼许老先生家的墙上贴了一份温馨提示，提醒楼上住户用水时尽量不要让餐厨垃圾流入下水道中。

物业

说明情况 督促住户不乱倒垃圾

对此，物业公司一名姓贵的工作人员说，该小区属于老旧小区，公司没有收取物业费，每年仅收取几十元的卫生费。至于下水堵塞问题，经排查，原因是楼上部分住户乱倒餐厨垃圾。一楼下水管道弯管部分的产权归楼上住户所有，并不归物业公司。目前，物业已经通过业主群说明情况，希望住户尽量用洗菜网将烂叶剩菜集中装入垃圾桶，不要冲进下水道。同时，洗完澡后将地漏口的头发收拾干净，避免冲入下水道造成管道堵塞。

兰州日报社全媒体记者 孙建荣 文/图

责任编辑：王旭伟