■记者跑腿之为民解忧 管道频频堵塞 住户叫苦不迭 物业:将督促楼上居民不要乱倒餐厨垃圾
污水经常从这里泛出
连日来,居住在城关区王马巷51号二楼的许老先生夫妇向本报“记者跑腿”栏目反映,多年来,下水道堵塞问题一直困扰着他们。每次一楼管道堵塞后,二楼以上住户的厨房或卫生间就会下水泛滥,大家不得不均摊费用请人疏通,而堵塞原因是楼上部分住户乱倒餐厨垃圾。对此,物业公司表示,一楼下水管道弯管产权归楼上住户所有,物业将向住户说明情况,督促大家不要乱倾倒餐厨垃圾。
住户
下水管道经常堵塞
“前几天污水再次泛滥,从厨房下水管道缝隙冒了出来,将厨房淹了。”7月26日上午10时许,许老先生指着厨房下水管道说,污水泛滥波及三楼住户,每次他们都要花钱请人清掏,有时候卫生间下水也泛滥,严重影响自己的正常生活。许老先生夫妻均年过八旬,老伴常年患病,子女不在身边,常常为下水泛滥一事犯愁。他说:“一楼为餐馆,下水经常堵塞,导致二楼以上常年泛污水,一个月泛滥两三次,每次都是住户均摊费用请人清掏。大家向有关部门反映过多次,但一直没有人出面解决。”
记者采访得知,该楼为老旧小区,共有8层,污水泛滥涉及该单元8户居民,包含出租户。三楼住户景先生告诉记者,前段时间,物业将一楼下水管道挖开,也不知道啥原因,但下水堵塞的问题一直没有得到解决。二楼的两位老人为此事跑前跑后,让人心里过意不去。
记者看到,二楼许老先生家的墙上贴了一份温馨提示,提醒楼上住户用水时尽量不要让餐厨垃圾流入下水道中。
物业
说明情况 督促住户不乱倒垃圾
对此,物业公司一名姓贵的工作人员说,该小区属于老旧小区,公司没有收取物业费,每年仅收取几十元的卫生费。至于下水堵塞问题,经排查,原因是楼上部分住户乱倒餐厨垃圾。一楼下水管道弯管部分的产权归楼上住户所有,并不归物业公司。目前,物业已经通过业主群说明情况,希望住户尽量用洗菜网将烂叶剩菜集中装入垃圾桶,不要冲进下水道。同时,洗完澡后将地漏口的头发收拾干净,避免冲入下水道造成管道堵塞。
兰州日报社全媒体记者 孙建荣 文/图
责任编辑:王旭伟
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