■记者跑腿之为民解忧 电梯停运20多天 老人出行犯难 物业：已向厂家购买配件，到货后尽快维修
2023-04-06 06:56:46
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电梯口被围挡了起来
连日来，家住七里河区体育街23号的李大爷向本报“记者跑腿”栏目反映，20多天前楼上电梯突然出现故障，至今没有修好，大家出行十分不便。他多次向物业反映，得到的答复是厂家发来配件后才能维修。
当日上午11时20分，记者来到李大爷所在的小区走访。李大爷和老伴住在3号楼4单元5楼，这是一栋老旧住宅，一梯两户共有8层，装有一部电梯，20多天前因故障处于停运状态。 李大爷说：“我今年92岁了，老伴90岁，电梯停运给我们带来了很大不便。我们每周都要去医院看病，电梯停运后，上下楼成了大问题。”记者注意到，电梯口被围挡了起来，住户们只能爬楼梯。“这个电梯安装了20多年了，以前也出现过故障，不过时间不长就修好了。但这次电梯停运20多天了，到现在还没有维修好。我们老年人没法爬楼梯，实在不行就两三天下楼一次，可去医院成了大问题。没电梯太不方便了。”李大爷的老伴说。
楼上另一位居民告诉记者，电梯停运后，年轻人还可以克服困难，但老年人没有电梯寸步难行，希望物业早点把电梯修好。
随后，记者电话联系到了该栋楼的物业负责人。对方说：“这栋楼是老楼，电梯也有20多年了，各种配件已经老化，出现故障后造成了电梯停运。物业已经向厂家购买了配件并多次催促对方发货，但到现在还没有收到配件。居民反映的问题我们也接到了，物业公司会继续催促厂家发货，尽快维修，让电梯早日恢复正常运行。对于老人们的诉求，物业公司会耐心解释，希望取得他们谅解。”
兰州日报社全媒体记者 孙建荣 华晓婧 王晓刚 实习生 席梦瑶 文/图
责任编辑：王旭伟
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