织密“田字格”守好平安城 ——记平安兰州建设先进集体城关区委政法委

“真没想到，我上午在‘小兰帮办’上反映了小区消防通道被占的问题，下午网格员和民警就上门解决了。”家住城关区白银路街道的市民刘先生，对这样的响应速度连连称赞。

这，正是城关区委政法委深耕“田字型”基层治理体系、守护一方平安的生动缩影。近年来，城关区坚决落实市委关于平安兰州建设暨主动创稳部署要求，坚持“平安靠平时、目标靠措施、共享靠共建”，治安态势稳定向好，刑事、治安犯罪数同比分别下降16.5%和10.7%。区综治中心获评全省新时代“枫桥式”基层单位，“七中心合一、双阵地共治”经验更是在全国综治中心规范化建设现场会上推广，交出了一份亮眼的“平安答卷”。

筑牢前哨阵地 织密基层治理“一张网”

基础实，则百姓安。这份“平安答卷”的底气，首先来自一张密织的治理网络。城关区全力搭建“区级指挥部、街道主阵地、社区桥头堡、网格前哨岗”四级联动阵地，将全区精细划分为1583个网格，配齐7437名专兼职网格力量。从矛盾排查到隐患发现，从信息采集到便民服务，网格员成了群众身边的贴身管家。

“去年隔壁装修噪音大，多亏网格员上门调解，当天就解决了问题。”家住雁滩的刘阿姨对网格服务印象深刻。四级阵地梯次过滤、闭环处置，构建起“网格早发现、社区快处置、街道强攻坚、区级兜底线”的治理闭环，真正实现了“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交、服务不缺位”。

插上数字翅膀 激活智慧治理强引擎

技术赋能，让治理从经验判断走向数据说话。

在城关区综治中心的大屏上，“民情地图·小兰善治”平台实时跳动着各类数据。依托大数据分析，平台能够动态感知社情民意和风险隐患。现在网格员人手一部手机终端，发现问题随手拍、随时传，后台第一时间分派到责任单位，老百姓再也不用为一点小事来回跑腿。

2026年以来，平台累计预警风险72件，下发风险提示函、督办函300余份。“以前靠腿跑，现在靠‘云’算，哪里有问题，平台一清二楚，还能提前预判风向。”平台负责人介绍。线上“一网受理、一网流转、一网督办”，大幅压缩了处置时限，让风险早感知、早预警、早处置，真正实现了让数据多跑路、让群众少跑腿，为基层治理插上了“智慧翅膀”。

拧成一股合力 绘就多元共治“同心圆”

矛盾化解在源头，平安根基才更加牢固。

城关区综治中心将“七中心”深度融合，设立13个类型化调解室，吸纳195名专业调解员，让群众“只进一扇门、最多跑一地”。在“警调对接”中，街道与派出所常态化联动，对纠纷警情分级分类限时处置，涉纠纷警情24小时内精准推送。2026年，各街道综治中心接收纠纷类警情化解率达96.96%。“我们坚持一天分派、两天签收、七天调解，让每一个矛盾都有‘娘家’可找。”区综治中心副主任徐谦说。诉调、警调、访调“三调对接”协同发力，全区累计调处矛盾纠纷4.3万余件，化解率同比提升3个百分点，真正把矛盾消解于未然，将风险化解于无形。

平安建设没有终点，只有进行时。城关区委政法委始终把老百姓的安危冷暖放在心上，以最实举措防范重大风险，对经济金融等12个重点领域的涉稳隐患，不搞大而化之，而是像过筛子一样穿透式排查，坚决守住不发生系统性风险的底线。以最强合力夯实基层治理。大力提升“小马扎议事会”等社区议事品牌效能，让群众的事群众商量着办。抓实“县级包抓、清单管理、攻坚化解、闭环销号”机制，对群众急难愁盼问题建立台账、限时解决，努力实现“存量清零、增量随清”。以最严标准强化治安管控，锚定“四下降、四上升”目标，以最严标准强化治安管控，锚定“四下降、四上升”目标，重拳打击突出犯罪，为建设更高水平平安兰州贡献更多城关力量。

兰州日报记者 张烁

责任编辑：王旭伟