举报物业服务乱象有通道 兰州市公布专项整治投诉渠道

3月24日记者获悉，兰州市公布市本级及各县区物业服务突出问题专项整治投诉举报渠道。

此次专项整治行动聚焦兰州市行政区域内物业服务领域的六大类突出问题，具体包括：物业入驻环节的合规性问题、物业服务收费及履约情况、住宅专项维修资金的管理使用、小区公共收益的管理使用、物业服务区域的安全管理以及住宅老旧电梯的更新维护等。线索征集工作将持续至12月31日。

为保障举报工作的严肃性和有效性，投诉举报需遵守相关要求。举报内容应真实、准确，严禁诬告、诽谤、陷害他人。线索应尽量具体详细，明确问题发生的具体地点、涉事主体及违规事实等关键信息，并尽可能提供相关佐证资料和有效的联系方式，以便相关部门核查与反馈。对收到的所有问题线索，工作专班将进行汇总整理、核查督办；对查实的违法违规行为，将依法依规严肃处理，并对举报人信息严格保密。

为确保群众反映的问题能够得到及时有效处理，兰州市构建了多部门联动的便捷举报体系。市民可根据自身所在区域和具体问题类型，选择相应的电话或邮箱进行反映。

此外，涉及价格违法、治安管理、城市管理、消防安全、市场监管等具体问题的，市民也可直接拨打相关职能部门的专线电话进行反映。

市本级及各县区工作专班投诉举报渠道如下

兰州市工作专班    电话0931-4607052    邮箱lzszjjwyzx@163.com

城关区工作专班    电话0931-8502369    邮箱cgzj2025@163.com

七里河区工作专班  电话0931-2340948    邮箱qlhwyfwzx@163.com

西固区工作专班    电话0931-7222521    邮箱xgqwyfwzx@163.com

安宁区工作专班    电话0931-7666323    邮箱anqgrb@163.com

高新区工作专班    电话0931-8526036    邮箱329536447@qq.com

红古区工作专班    电话0931-6211400    邮箱2727853235@qq.com

永登县工作专班    电话0931-6688396    邮箱ydxzjjwgb@163.com

榆中县工作专班    电话0931-5501899    邮箱yzxwyfwzx@163.com

皋兰县工作专班    电话0931-5728244    邮箱3813259592@qq.com

首席记者 赵文瑞

责任编辑：王旭伟