市安质监站持续开展“访民问暖”行动
冬季供热是关乎群众冷暖的重要民生工程。为确保今冬明春供热安全稳定,自10月中旬起,兰州市安质监站全面启动“访民问暖”行动,主动深入供热站点了解情况,全力提升供热服务保障水平,以供热热度提升民生温度与群众满意度。
行动期间,市安质监站对包抓的城关区东岗西路、团结新村、渭源路、嘉峪关路街道及七里河区八里镇范围内的供热站点,开展了全覆盖走访排查。进入供热初期后,该站进一步强化应急保障,严格落实24小时值班投诉受理制度,坚持“供热问题就地解决、群众诉求快速响应”的原则,力争第一时间化解矛盾纠纷,确保居民用暖无忧。
据悉,截至目前,市安质监站在本次行动中已累计出动89人次,发现并解决各类供暖问题11个,其包抓范围内的所有供热站点均已顺利点火启炉,并转入正常运行阶段。
记者 常亚金
责任编辑:王旭伟
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