温馨服务暖旅途 传统民俗添喜乐 春运至今兰州铁路局累计发送旅客781.9万人次

2月12日元宵节，兰州铁路局迎来探亲客流小高峰，当日预计发送旅客24.5万人次，安排开行旅客列车504列。记者了解到，自1月14日春运启动以来，兰州铁路局目前已累计发送旅客781.9万人次，铁路运输安全平稳。

正月十五元宵节，探亲、旅游、学生客流逐步增多，铁路整体客流回升。从铁路12306预售票情况看，客流以乌鲁木齐、南京、上海、西安、杭州、广州、北京等方向为主。为服务元宵节探亲客流出行，兰州铁路局加大运力投放，及时在热门方向和区段增开旅客列车，全力服务保障旅客出行。当日，开行乌鲁木齐、北京、上海、成都、武威等方向的普速临客10列。

为让旅客度过欢乐祥和的元宵佳节，国铁兰州局在各大车站、部分列车上开展非物质文化遗产进站车、猜灯谜等丰富多彩的主题文化活动。兰州车站在候车大厅内，将一碗碗现煮的元宵分发给旅客，还准备了桂圆红枣茶和红糖生姜水等适应各类体质人群的养生茶。活动当日，兰州车站累计送出元宵500余份，服务涵盖老人、儿童、残障人士等重点群体，让旅客在旅途中暖心又暖胃；银川车站在候车室组织了猜灯谜、投壶等传统活动，精心策划了现场DIY灯笼环节，邀请候车的小朋友和爸爸妈妈一起动手制作灯笼，一盏盏精美灵动的灯笼，不仅寓意着吉祥如意、幸福美满，投壶游戏也让旅客体验到传统民俗的乐趣；天水车站组织开展“文化盛宴闹元宵，非遗传承绽新光”主题活动，通过猜灯谜与关峡竹编非遗展示，为往来旅客带来了一场别开生面的视觉文化盛宴，共赴团圆之旅；兰州客运段在D8912次列车上组织开展了“列车灯谜会 元宵喜乐行”活动，乘务员身穿魏晋、唐、宋、明各个朝代的服饰，为旅客带来汉服国风秀，引得旅客们纷纷掏出手机拍照留念，丰富了旅客们的旅途生活。

此外，铁路部门还加大了学生旅客、务工人员出行服务保障力度，将根据需求动态增加运力。其中，在售票厅、自动售票机、检票口等处增加引导力量，增加学生、务工专用售票窗口，动态增加安检通道，减少旅客排队等候时间。同时，加强与市政交通部门协调联动，增加地铁、公交车、出租车等运力接驳，畅通学生返校、务工人员返程运输服务“最后一公里”。

兰州日报社全媒体记者 何怡璇 文/图

责任编辑：王旭伟