当好娘家人 贴心关爱办实事
近年来,兰州市总工会以习近平总书记关于群团改革的重要指示精神为行动指针,深入贯彻落实全总、省总工会关于联系引导社会组织工作的实施意见,充分利用街道和社区党群服务中心的场地资源,通过增加深度、拓展广度、提升温度,深化社会组织联系引导工作,构建起“工会+社区+社会组织”服务职工的立体体系,形成服务“一老一小”的工会矩阵,不仅有效地满足了职工多样化的需求,还促进了社会组织的健康发展,为工会参与社会治理作出了有益尝试,为构建和谐兰州贡献了积极力量。
假期托管 解了父母燃眉急
在快节奏的现代生活中,许多家庭都面临着工作与家庭平衡的难题,特别是对职工子女的照顾问题,更是牵动着无数父母的心。然而,这一难题在兰州市却得到了有效缓解。
兰州市总工会创新推出的职工子女托管班项目,不仅赢得了家长的广泛赞誉,更为孩子们的假期生活增添了无限精彩。“我平时工作繁忙,假期里总是担心孩子的照顾问题。”家长杨军兰激动地说,“自从工会托管班设立后,我们的负担大大减轻,孩子在这里托得放心、管得安全、教得真心,真是值得托付。现在,我们连生二宝的计划都提上日程了。”
据了解,2024年,兰州市总工会高度重视职工子女的托管问题,将解决这一难题作为工作的重中之重。通过实打实的工作方式,兰州市总工会持续发力,不断扩大托管班的办班规模,强化师资力量,规范办班模式,并增加了托管班的种类和资金投入,确保每一位有需要的职工子女都能够得到妥善照顾。在暑假前夕,兰州市总工会积极动员、周密部署、精心组织,成功指导城关区、七里河区、安宁区、西固区、红古区、皋兰县总工会及天庆物业公司工会等单位,面向新就业形态劳动者子女、进城务工人员子女、困境儿童等群体,开办了19期暑假职工子女托管班,惠及职工子女860余名。这些托管班不仅提供了英语、书法、音乐、器乐、武术、趣味口才等丰富多彩的课程,还安排了红色故事分享、科技创新理论讲座、环保公益讲堂以及社会实践活动等多样化活动。不仅为孩子们的成长提供了多层次、多元化支持,也让他们的假期生活变得更加充实和有意义。
据统计,截至2024年8月底,兰州市总工会累计举办托管班26期,覆盖职工子女1340余名。省市县三级工会共补助工作经费65万元,其中形成长效机制的职工子女托管班达3期,覆盖职工子女400余名。这些数据的背后,是兰州市总工会对职工子女托管工作的深入思考和不懈努力,更是对广大职工家庭深切关怀的生动体现。
近年来,兰州市总工会还不断汇聚各方资源,积极探索符合社会发展的职工子女托管新路径。通过巩固“托管+工会+社区+社会组织+用人单位+第三方机构”等多种托管模式,致力于将“工会爱心托管”服务工作打造成为“社会信任、职工满意、孩子快乐”的工会品牌,不仅实现了职工“上班带娃两不误”的愿望,更是将党和政府的关怀以及工会组织的温暖传递到了每一个有需要的职工家庭中。今后,兰州市总工会仍将继续秉承“好事办实,实事办好”的原则,进一步巩固和拓展职工子女托管工作成果,努力为更多的职工家庭提供更加优质、便捷的服务。同时,也期待社会各界能够给予更多的关心、关注与支持,共同为孩子们的健康成长撑起一片蓝天。
志愿服务 帮了儿女难心事
在兰州市的许多社区里,有这样一道亮丽的风景线,她们就是以七里河区西湖街道建工中街社区的“晓茹团队”为代表的女职工志愿服务队,她们用实际行动诠释着工会组织的温暖和关怀。
四年前,面对社区内退休职工众多、双职工家庭忙碌无暇顾及家庭的实际困难,七里河区总工会的社会工作者贾晓茹就敏锐地捕捉到这一社会需求。她毅然决然地将15名单亲、下岗女职工组织起来,成立了暖融居家女职工志愿服务队——“晓茹团队”。这支队伍以社区孤寡老人的居家养老和双职工家庭子女的托护为主要服务方向,迅速在辖区内铺开了一张关爱职工的“情网”。四年来,“晓茹团队”以其专业、贴心的服务赢得了广大职工群众的信赖与好评。她们为辖区内的5000多户居民和1.8万名职工提供了全天候、方便快捷的服务,成为职工群众心中的“贴心人”“娘家人”。
今年以来,兰州市总工会为进一步加大对“晓茹团队”的支持力度,推动其强化阵地建设、提升服务水平、拓展服务内容、壮大服务队伍。在七里河区的9个街道,先后成立了土门墩“青鸟探看”、晏家坪“喜阳阳”、建兰路“咫尺”等各具特色的9支“晓茹分队”,使得志愿者队伍迅速壮大至153人。服务内容也从最初的居家养老和子女托护拓展到了8个方面,服务受众更是覆盖到全区9个街道的67个社区,真正实现了工会服务的全覆盖。
“晓茹团队”的壮大与成长,是兰州市工会组织积极参与社区服务、奉献社会的重要体现。她们以建设15分钟职工服务圈、提高职工生活品质为目标,不断探索创新服务模式,推动工会工作下沉社区、衔接基层。在她们的努力下,职工群众在8小时内外都能感受到来自“娘家人”的贴心关爱和热情服务。
兰州市、区两级总工会通过购买服务、资金扶持等形式,积极推动社会组织参与社会治理,发挥专业优势。城关区雁北街道雁西路社区和兰州市三十五中充分运用社会组织的力量,借助地理位置便利的“小站点”“小场所”,有效解决了农民工、新就业形态劳动者及双职工子女的假期托管等问题。
今年以来,兰州市总工会先后投入资金近200万元,用于升级奔马驿站等服务阵地,优化“晓茹团队”等温馨服务项目。为高龄、独居老人提供养老助老服务,为一线职工提供家政服务等。此外,还通过购买社会组织项目,为职工提供联谊会、技能培训、宣传教育等服务,满足职工多样化需求。兰州市总工会开展了以“百合之约·国风宠爱”“陇工情缘·百合之约”等为主题的兰州市青年职工联谊活动,累计参与职工达3000余人次,200对单身职工达成了交友意向,其中120对新人成功牵手。
“工”字招牌 添了职工幸福感
近年来,兰州市工会组织在深化社会治理体系与能力提升的征途中,尤其是在孵化社会组织、引导其积极参与社会治理及竭诚服务广大职工群众方面,已迈出坚实步伐,并取得一系列显著成效。然而,站在新的历史起点上,兰州市总工会亦保持着清醒的头脑,深知与全国总工会及省总工会的高标准相比,仍存诸多待提升和完善之处。
兰州市总工会劳联部部长邢璐表示,当前,兰州市工会组织面临的挑战主要聚焦在服务阵地的局限性,人力资源的紧缺,以及“工”字品牌社会影响力的不足等方面。为有效破解这些难题,推动工会工作再上新台阶,兰州市总工会正以前瞻性的视角,采取一系列针对性措施,全方位提升工会工作的效能与影响力。
兰州市总工会为拓展与优化服务阵地,构建多元化服务体系,积极寻求多元合作,与街道、社区、企事业单位及公共机构等建立紧密合作关系,共同搭建起覆盖广泛、功能多样的服务网络,旨在精准对接不同职工群体的多元化需求。同时,紧跟数字化浪潮,推动线上线下服务深度融合,依托线上平台实现服务需求的快速响应与高效对接,让职工群众享受更加便捷、高效的工会服务。
兰州市总工会高度重视人才队伍建设,为强化人才队伍建设,提升服务专业化水平。通过加强志愿者招募与培训,壮大服务队伍,同时,积极协调社会资源,增设公益性岗位,吸引更多专业人才加入工会工作行列。此外,还注重发挥社会组织间的协同作用,促进经验交流与资源共享,共同推动社会组织的健康发展与服务质量提升。
提升“工”字品牌影响力,树立良好社会形象。品牌是信誉的保证,是竞争力的核心。兰州市总工会紧紧围绕“工”字品牌——“晓茹团队”,制定了明确的品牌战略规划,明确其核心价值与服务理念,致力于打造独具特色的品牌形象。通过多渠道、多形式的宣传推广活动,如利用媒体、网络社交平台等,以及通过购买社会组织服务、直接服务职工等实际行动,广泛传播“工”字品牌的服务理念与成效,不断提升其社会知名度和美誉度。同时,坚持质量为先,持续优化服务流程与服务质量,确保“工”字品牌始终赢得职工群众的信赖与支持。
展望未来,兰州市总工会将继续秉承初心使命,勇于担当作为,以更加开放的姿态、更加务实的举措,不断探索社会治理的新路径、新方法,为构建和谐社会、服务广大职工群众作出新的更大贡献。
兰州日报社全媒体记者 赵万山 文/图
责任编辑:王旭伟
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