创新举措 贴心服务 精准帮扶 全市建成农民工“一站式”服务窗口541个
8月29日,记者从市人社局获悉,截至目前,全市建成农民工“一站式”服务窗口541个,农民工工作专(兼)职工作人员489人。
据悉,今年以来,市人社局从农民工就业、培训、子女就学、公租房申请、生病就医、社保、工伤、维权等现实问题出发,不断创新工作举措,全方位、多角度为农民工提供便捷、高效、优质的“一站式”综合服务,有效提升农民工“一站式”窗口服务水平,全力当好农民工的“娘家人”。
市人社局按照机构建设规范化、功能布局标准化、服务管理制度化、服务手段信息化、工作队伍专业化、服务理念人性化的要求,建成覆盖全市乡镇、街道、社区农民工“一站式”服务窗口。在全市661个行政村设立公共就业服务平台,配备专(兼)职就业服务人员。并不断加强业务培训,使其熟练掌握《兰州市农民工“一站式”服务指南》等相关业务知识,切实提高能力素质,增强服务意识,进一步提升全市基层农民工“一站式”窗口服务水平。
市人社局开展“以好带差促中间”基层农民工“一站式”服务提升行动,举办全市农民工“一站式”服务示范社区现场观摩交流会。对政策落实到位、服务热情、农民工满意、工作成效显著的优秀社区,进行示范推广,对“一站式”服务窗口工作差距较大的社区进行一对一精准培训指导。白银路街道甘家巷社区以农民工“一站式”服务窗口为平台,邀请辖区内从事过法律相关业务的“老专家”,开展“甘甘法律坐诊”服务,为农民工权益保障提供有力支持。2024年在我市五个区分别打造4至6个农民工“一站式”服务示范社区,三个县分别打造2至3个“一站式”服务示范社区。截至目前,全市已打造农民工“一站式”示范社区35个。
利用市、县区、乡镇(街道)、村(社区)四级公共就业服务体系,建立人力资源就业信息24小时信息发布机制。及时摸排掌握重点企业人力资源需求,特别是全市范围内快递、家政服务等行业对吸纳农民工较多、经营规范的劳动密集型企业,24小时内由专(兼)职就业服务人员将企业基本情况和招聘需求发布至微信QQ群。同步通过村(社区)宣传栏、LED屏幕等线下渠道进行广泛宣传,切实帮助解决企业招工难的问题,促进农民工、失业人员、就业困难人员等各类群体就业,实现企业和就业群体双选双赢。截至目前,对171家吸纳农民工较多的重点企业提供精准服务,达成意向性用工3833人,介绍成功521人。
兰州日报社全媒体记者 赵万山
责任编辑:钟磊
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