刘家堡街道福兴南社区 以党建引领打造社区治理新样板

网格吹响“志愿服务哨”110次，响应率100%、12345政务服务便民热线群众满意度达99.03%……能取得这样令居民认可的成果，与安宁区刘家堡街道福兴南社区以基层党建为引领，形成的“热线+网格、吹哨+报到”基层治理模式关系密不可分。

据悉，该社区将社区党组织嵌入社会治理网格体系，构建社区党委、小区党支部、网格党组织的“三级”网格架构，将社区3个小区划分为12个网格，实现基层党组织网格全覆盖。同时，将大党委成员、“双报到、双服务”单位等资源融入社区网格，把基层治理、公共服务等融入党建网格，构建“一网运行”治理体系。

按照民声反映渠道和处置难易程度分设3类哨，将12345政务服务便民热线、网络问政平台等渠道收集的群众投诉问题，全部列入“热线哨”，同步建立快速响应机制。定期进行全面分析研判，筛选重复投诉、急难愁盼问题，吹响“攻坚哨”，由社区书记协调调度、相关部门“应哨”，特殊疑难问题及时向上级反馈，做到难诉联办。

兰州日报社全媒体记者 唐 瑞

责任编辑：王旭伟