市邮政管理局:指导寄递用户 合法维护权益
3月15日,兰州市邮政管理局、兰州市邮政业安全中心在东方红广场开展“3·15消费者权益保护日”系列主题宣传活动,部分快递品牌参与活动。
活动现场设立宣传台席,通过法律法规宣讲、现场答疑、引导关注公众号等方式积极向用户宣传行业法律法规,解答用户关心的快递消费权益问题,同时围绕快递寄递安全、禁寄物品指导目录、绿色环保等重点关注问题精心制作宣传手册,现场发放。指导寄递用户合理便捷使用快递以及有效申诉维权,有效提高了广大用户依法用邮、安全用邮和诚信用邮的意识和能力。
市邮政管理局表示,将以“激发消费新活力”主题宣传活动为契机,持续加强行业监管力度,坚决维护快递市场秩序,指导寄递企业不断提升快递服务水平。
兰州日报社全媒体记者 马艳玲 通讯员 刘宇铖
责任编辑:马和相
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