春运启幕 旅客踏上温暖回家路

2024年春运已拉开帷幕，不少小伙伴已经踏上了回家的路途，春运对于他乡游子而言，意味着在外奔波一年终于可以回乡和家人团聚。随着春运的开始，高速公路的客流也逐渐增多，春运出行更加便捷舒适、服务更加温馨的背后，是无数交通人坚守一线、默默奉献，守护交通运输安全，温暖着旅客回家路。

高速公路客流渐多

兰州东大门地理位置特殊，随着春运的哨声吹响，客流逐渐多了起来。兰州东收费所副所长李小燕告诉记者：“今年较以往大约多了两成旅客，随着春节的临近，相信旅客会越来越多。”

李媛媛是兰州东收费站ETC便民服务点的工作人员，小小的岗亭外常常围绕着好几辆车办理ETC、充值、故障处理……春运首日，仅仅是一天白班，就新办了将近40张卡。

记者从现场了解到，甘肃高速公路所有收费通道自春运首日已全部开启，为保障春运期间群众出行，该收费所优化绿色通道查验流程，开辟应急救援车辆专用通道，强化突发事件、恶劣天气预报预警，引导车辆快速通行……

服务区内氛围渐浓

“喝姜茶啦！热气腾腾的姜茶，暖身又润肺。”

在省高服集团所辖服务区内，准备了热热的姜茶、飘香的牛肉面……让司乘提前感受过年的氛围和春运旅途的温暖。母婴室、医联体等基础设施配备完善，让过往司乘旅途体验升级，安安全全、开开心心地迎新春。

在服务保障方面，高速公路运营部门指导高速公路运营企业早早规划好停车位，加强了站内疏导，有效解决好“停车难、加油难、充电难、就餐难”等难点、堵点问题。同时，保障餐饮和方便食品供应，确保“司机之家”服务设施设备正常运行，协调油品供应部门保障油品供应不断档，便利旅客就餐、住宿、如厕、车辆维修、充电、加油等，为车辆和旅客提供安全、周到、人性化的服务。

归乡路上人心渐暖

“这个草莓也太大了！酸酸甜甜的。”“我第一次吃到个位数的牛肉面，真的是物美价廉！”新疆库尔勒一所学校的老师张亚茹，上班两年还没有回过河南老家。今年，他们一家人选择了悠闲地自驾回家，因为第一次来甘肃，路过服务区都会停下来，体会甘肃不一样的风情。

“我们开的是油电混动车，打算到市区再充电，没想到在定西服务区休息间隙顺便把电充了，真是太方便了。”张亚茹高兴的说。

近年来，甘肃省交通运输系统按照“桩站先行、适度超前”的总体要求，加强统筹谋划，完善政策措施，有序推进充电基础设施建设。目前，甘肃省高速 (一级）公路已运营服务区172个，其中124个服务区建成充电桩579个，国省干线公路48个服务区已建成充电桩118个。

兰州日报社全媒体记者 何怡璇

责任编辑：马和相