建西西路社区 做好供热保障及常识宣传
2023-11-10 09:01:59
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连日来，土门墩街道建西西路社区根据“访民问暖”工作要求，组织网格员深入各小区居民家中，实地测温、询问诉求，排查居民家中的实际供热故障，加大供热常识宣传力度，解决供热问题。
网格员在居民家中进行供热排查时，主要了解居民家供热管线是否完好、测量室内温度是否达标、询问家中供热情况，帮助居民解决各种供热问题。“您家暖气热吗？”“家里温度达标了吗？”“您还有什么问题需要解决？”在建西西路205老旧小区人口最集中的铁路小区，这几个问题是辖区网格员供热排查时常说的话。
社区对供热不达标的住户进行摸排登记，并与供热公司对接，确保供热工作顺利进行。对于现场无法解决的问题，及时反馈，还安排专人及时跟进处理。通过走访，社区工作者针对居民反映的问题、建议，详细登记、建立台账，全面掌握辖区供热情况，做好群众供热保障和各项基础工作。
兰州日报社全媒体记者 申亮
责任编辑：王旭伟
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