兰州高新区征纳互动服务平台上线
近日,兰州高新区税务局征纳互动服务平台上线。此举旨在通过“互联网+大数据”助力纳税人缴费人实时解决办税缴费难题,开启“云端”办税实时互动“直通车”,使纳税人缴费人获得更多便利。
据了解,征纳互动服务平台主要依托云计算、人工智能等技术,为纳税人缴费人提供智能应答、人工互动、互动办理、互动查询等办税辅导,打造精准推送、智能交互、办问协同、全程互动的税费服务新模式。纳税人可以享受以24小时智能服务为主的云端窗口服务,体验办中能问、问中有办、办问协同的全新办税模式。
据介绍,自征纳服务平台运行以来,已完成涉税服务400余笔,辅导成功率100%。
兰州日报社全媒体记者 陈梦圆
责任编辑:王旭伟
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