兰州旅游迎来“最火暑期档” 城关区完善配套设施盛情迎客 全面提升游客体验感
民警指挥交通 王进 摄
羊皮筏子吸引了不少游客
中山桥游人如织
民警在黄河边巡防
累计接待国内外游客1259.63万人次,实现旅游总收入86.23亿元,这是今年上半年城关区在文旅工作上交出的一份可观答卷。
进入7月以来,暑期、汛期、旅游高峰期“三期”叠加,兰州旅游呈现“井喷式”增长态势。为确保旅游市场有序、高效、安全运营,城关区采取多项举措应对暑期旅游高峰,全面提升游客吃、住、行、游、购、娱等方面的体验感。
1 积极倡议引导
树立城关文旅良好形象
“今晚的中山桥有一亿人!”“兰州‘多巴胺’出租车太美啦!”“羊皮筏子、快艇拉不完!根本拉不完!”……进入7月以来,诸如此类的评论在网络社交平台刷屏,虽然有夸张的意味,但也反映出了兰州旅游的热度。
有朋自远方来,不亦乐乎!为了让游客有更好的体验,城关区向广大市民及游客发出《文明旅游倡议书》,倡议大家争做文明旅游的倡导者、践行者、助力者、引导者,努力营造“讲文明、守礼仪、重形象、筑诚信”的城市文明新形象。同时,向城关区市民发出《做“好客城关人”倡议书》,倡议大家弘扬城关人热情好客的优良传统,“让路于客、让位于客、热情迎客、真诚待客”。针对游客网络报团易发生纠纷等问题,向广大游客发出《网络报团消费提示》,提醒游客选择正规旅行社,警惕低价旅游诱惑,拒绝向私人转账等。
2 加大宣传力度
提升城关文旅知名度
“我们收藏了很多官方推荐的路线,今晚准备体验一把美食品鉴半日游!”8月2日傍晚,从福建来兰旅游的陈斌夫妻按照提前做好的攻略,计划从兰州黄河食渡夜市开始,经游南滨河路、中山桥、大众巷新光夜市,最后到南关夜市,将兰州美食“一网打尽”。
热情迎游客进门后,如何让游客玩开心更重要。城关区先后制定发布了17条旅游精品线路,其中亲子休闲游3条、科普研学游3条、美食观光夜间游3条、城市漫游4条、红色游4条,引导市民游客深度游城关、全域游城关。
与此同时,城关区加强区域协同发展,组织辖区重点旅行社企业参加甘肃平凉、宁夏、陕西汉中、阿拉善左旗、青海湟中和深圳深港潮创会、惠州青创汇等开展文化旅游专场推介暨座谈交流活动,积极搭建文化交流和客源互送桥梁。
3 强化行业监管
维护城关文旅市场环境
不仅要让游客玩好、吃好,更要保障他们的出行安全和消费权益。为此,城关区重点围绕规范经营、安全生产、扫黑除恶、防非处非、电信诈骗、禁毒等方面采取蹲点、突击等方式,开展旅游市场专项整治行动,坚决杜绝事故隐患和苗头。制定《旅游安全生产权力清单和责任清单》,督促各A级旅游景区及时修订应急预案、制度,加强培训和演练。针对旅游旺季游客暴增、突发事件增多等情况,对景区内灭火器械(具)、地质灾害易发多发路段、栈道、观景台、陡坡等人员聚集和危险地带全面排查整治,确保全区旅游行业安全稳定。为防止发生欺客和涨价问题,向各大旅游市场主体下发《加强行业监管通知》,确保旅游市场规范经营、安全有序。
针对近期中山桥、白塔山等网红景区景点人流车流剧增引发的公厕不足、人员疏导等问题,城关区向黄河风情线大景区管委会发出《关于对黄河两岸风情线及热门景点加强管理的函》,市区联动确保景区景点安全稳定。
兰州日报社全媒体记者 赵雨欣 文/图
责任编辑:马和相
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