市劳动保障监察支队明日值守热线12345 如果合法权益受到侵害 您可拨打电话咨询投诉
为深入贯彻落实“三抓三促”行动有关要求,推动群众诉求快速解答和高效办理,根据兰州市12345政务服务便民热线(以下简称“兰州12345热线”)的统一安排,3月22日,市劳动保障监察支队相关负责人将走进热线工作现场,接听群众来电。
3月20日,记者从兰州市三维数字社会服务管理中心获悉,此次接线的具体时间为3月22日(星期三)上午10时至11时30分。受理范围是市劳动保障监察支队职责范围内的各类诉求,包括全市用人单位与劳动者建立劳动关系不依法订立劳动合同的;用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章制度的;用人单位克扣或者无故拖欠劳动者的工资报酬的;用人单位支付劳动者的工资低于当地最低工资标准的;用人单位使用童工的;用人单位未遵守工作时间和休息休假的;用人单位未依法参加社会保险和缴纳社会保险的;用人单位侵害女职工合法权益和未成年人劳动保护的;用人单位安排未成年人从事矿山井下、有毒有害、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动或者其他禁忌从事劳动的。
值得一提的是,本次接电活动受理方式是电话接听群众诉求,不接待来访人员。超出本次接电受理范围的诉求,由兰州12345热线工作人员按照相关流程办理。考虑到当日来电人数可能较多,市劳动保障监察支队领导接听专席繁忙时,市民也可通过兰州12345热线普通坐席、“兰州12345热线”微信公众号表达诉求,由兰州12345热线受理后转劳动监察部门处理。
兰州日报社全媒体记者 赵雨欣 文/图
责任编辑:张军
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