慢火车上的巾帼双将
在陇西—青林的7504/3次“富民号”公益性慢火车上,有两位女性车长,一老一少,既是师徒又亲如姐妹,她们就是列车长刘秋梅、马晓蒙。
生于1974年的刘秋梅已经在这趟慢火车上工作了23年,而“90后”马晓蒙担任这趟车的列车长也将近6年。虽然她俩参加工作的时间不同,但是她们相同的是始终用“干一行、爱一行、专一行”的精神为旅客服务。
在每天将近13个小时的值乘工作期间,刘秋梅要对全列车厢内各个处所进行不少于6次的巡检,保障车厢环境卫生整洁干净、设备安全良好,一天的值乘下来,她的手机微信步数都会超过2万步。除了对工作的专注外,刘秋梅还经常帮助、关心着车班的每一位年轻列车员的生活。而来自东北的年轻车长马晓蒙显得豪爽和泼辣。“我们跑的是公益性慢火车,承担的是铁路助力乡村振兴的重任,作为一名车长务必要在值乘中做到腿勤、眼勤、口勤、手勤,为乘车百姓提供更加优质的服务。”马晓蒙说。
“富民号”列车车班共有职工23人,80%是女职工,大多数还是“90后”甚至“00后”。刘秋梅和马晓蒙每趟值乘需要操心的事有很多:果农们带的东西该上几号车厢,哪位旅客身体不太舒服……车班内的同志们也逐渐养成了细心、耐心、专心的工作习惯,将车班打造成业务素质精、服务意识强的“巾帼团队”。
通讯员 邬凡 关杰 张大鹏 兰州日报社全媒体记者 谭安丽
责任编辑:王旭伟
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