“帮代办”办好产权证 聚焦百姓难心事 车站社区获赞誉
连日来,火车站街道车站社区社工委协助金汇广场辖区居民及时了解历史遗留问题化解政策,关注老百姓的热点难点焦点问题,办好老百姓身边的实事好事。
记者了解到,车站社区通过线上+线下相结合开展历史遗留问题化解宣传工作。线上由楼院长通过金汇广场楼院微信群、朋友圈、办理流程教学文档发送等方式宣传政策,普及登记流程。线下由社区网格员、物业工作人员在各小区居民楼、小区便民服务宣传栏张贴公告,发放宣传彩页,社区工作人员对金汇广场的居民挨家挨户打电话、上门入户将关于历史遗留“登记难”问题化解政策精神宣传到户、宣传到人。
经过社区摸底,社区掌握小区基本情况和主要问题后,协调督促项目单位和业主代表参与解决“办证”工作,做好登记分类梳理,制定有针对性的解决措施,明确落实解决措施的职能部门,促进办证工作正常有序开展。
社区发现,一部分老年居民,子女都在外地工作,不会使用网上核税。车站社区社工委急群众所急,解群众所难,在金汇广场小区设置了“帮代办”社工委委员工作角,邀请化解办工作人员和税务局工作人员,从早上9点到晚上9点,对金汇广场小区进行居民登记、核税等工作,逐步推进不动产证登记相关工作。
兰州日报社全媒体记者 颜娜 通讯员 冯雯
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