市发改委检查部分小区物业服务
2月18日,记者从市发改委了解到,春节过后,市发改委联合市物业管理行业协会对我市部分物业小区的物业服务方案、收费项目、收费标准、服务标准、值班电话、停车收费标准等公示情况,以及落实转供电相关政策执行情况进行检查。
此次检查,我市大部分物业服务企业能够按照《兰州市普通住宅物业服务收费基准价标准》《兰州市机动车停放服务收费管理办法》相关规定开展物业服务工作,主动做到服务价格公示,取得业主认可。但部分小区仍存在消防通道被占,电梯未按期维护等问题。根据《兰州市物业管理条例》,市发改委已将发现的相关问题梳理汇总后反馈相关部门。同时,向各物业公司进行政策宣讲,敦促物业服务企业规范管理服务行为、诚信守法经营、提高业主满意度,并对物业服务企业提出认真协调处理业主诉求、及时做好防疫防控措施、确保节后日常保洁等工作要求。
兰州日报社全媒体记者 李莉
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