福利路街道红星社区 “红马甲”志愿服务队助力疫情防控

疫情就是命令，防疫彰显担当。面对突如其来的疫情变化，福利路街道红星社区充分发挥社工委组织优势，发动辖区单位、物业公司、退役军人等社工委成员单位和网格员、楼院长、热心居民等组建“红马甲”志愿服务队，积极投入联防联控、摸排核查、关爱服务、核酸检测等工作中，全力以赴助力常态化疫情防控。

线上线下发力

“小区居民朋友，非必要不外出，切实做好个人防护，居家就是做贡献……”“收到！”“收到！”一则则发布在社区居民微信群的消息得到了大家的积极回应。为了把疫情防控措施落实落细，志愿服务队积极行动，开展“线上+线下”全方位宣传。线上，积极利用微信群、朋友圈等渠道扩大宣传覆盖面，迅速摸排，第一时间核查居民的风险地区旅居史。同时，还推送是否密接者自测码、告知辖区居民防控注意事项。线下，宣传人员主动上门排查登记，组织居民进行核酸检测，阻止疫情扩散蔓延。

“请大家戴好口罩，依次排队，保持一米线安全距离。请提前出示健康码，方便工作人员录入信息。”在核酸采样现场，服务队一边引导居民有序采样，一边大声告知大家相关注意事项，耐心解答着居民提问的相关问题。得知小区内行动不便的老人有想做核酸检测的意愿，志愿者便主动上门，用轮椅推老人到采样点进行采样。

服务保障一线

“您好，请出示您的健康码。”“您好，麻烦配合测量体温。”“您好，请登记一下您家孩子从北京回来的时间、乘车方式”……近日，志愿服务队不但在卡口点值班，还主动承担起小区楼栋的消杀工作。

针对辖区内居家隔离人员，志愿服务队建立专人联系制度，对居家隔离对象实行“管家式”服务，帮助隔离人员购买运送生活物资，及时解决实际困难，真正做好后勤保障服务工作。同时，志愿服务队还成立巡查小组，不定时回访居家监测人员的基本生活需求，主动与隔离人员交心谈心，真正做到隔离不隔心，隔疫不隔爱。

兰州日报社全媒体记者 刘怡麟