市少儿图书馆升级业务系统 实现与分馆之间通借通还 给小读者一个安心舒适的阅读之家
为扎实开展好“我为群众办实事”实践活动,把学习党史同总结经验、推动工作结合起来,同解决实际问题结合起来,近日,兰州市少儿图书馆从小读者关切的问题入手,实施了多项服务措施,为小读者们创造了一个温馨、舒适、安静的阅读环境。
据了解,市少儿图书馆业务系统升级了,采用UILAS图书借阅系统,全体馆员认真学习新的业务系统,掌握新的工作环境,为后续图书采购工作和数字资源项目实施打下基础,提升服务质量和水平,实现与分馆之间通借通还服务。此外,该馆积极落实读者调查工作,采编部积极与小读者交流,通过调查问卷、面询等方式,广泛征求读者意见,了解小读者需求,完成图书书目信息的编制工作,提高小读者借阅满意度。还为小读者解难题,办实事。主动为小读者提供开水、兑换零钱、提供纸张等,为残疾读者提供座椅、办理借书证、寻找物品,让每位小读者都有宾至如归的温暖感和悦读感,高兴而来,满意而归。
值得一提的是,针对书库照明不良问题,实施电源和照明灯管改造工作。市少儿图书馆根据读者反映和现场调研,发现书库照明不足,影响读者在书架前挑选图书。市少儿图书馆积极制定方案,维修老旧电路,替换陈旧灯管,增高书架之间的照明亮度,提升流通部服务质量。
兰州日报社全媒体记者 肖 洁
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