皋兰县公安局三川口派出所 优化网格治理 夯实平安基础
“干好群众工作没有捷径,学会群众语言,多和辖区群众接触,多为群众干实事才能增进警民鱼水情,赢得百姓的心。我们所建立了‘3+2’警务工作体系,不断强化网格精细化管理和服务,以党建引领聚人心、各方联动稳人心、多措并举暖人心、文体娱乐悦人心、善行义举得人心的‘五心联动’为主线,推动形成人在格中走、事在格中办、难在格中解的工作格局,使群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。”皋兰县公安局三川口派出所所长杨重存说。
三川口派出所位于皋兰县城西北部,辖区面积300余平方公里,属于典型的城乡接合部,辖区实有人口9000余人。近年来,三川口派出所立足辖区实际,以做强打防管控主业、提升服务效能为核心,突出民意导向和问题导向,始终把人民群众放在最高位置,扎实做好防风险、保安全、护稳定、促发展等各项工作,在社区警务综合治理、矛盾纠纷排查化解等方面下功夫,认真落实派出所主防责任,强化基层基础工作,提高辖区治安防控水平,有效维护辖区社会治安持续稳定。
强网格 做到矛盾不出“格”
“谢谢警察同志,帮我们解决劳资纠纷,心里的石头也落地了。”近日,辖区两个工程公司之间因87万余元工程款出现纠纷,三川口派出所联合皋兰县公安局治安大队多次进行调解,最终双方达成协议,矛盾妥善解决。据了解,三川口派出所以化解矛盾、解决纠纷、维护稳定、促进和谐为工作目标,坚持风险化解关口前移,延伸基层治理触角,做到风险隐患早发现、早消除。
通过融合综治办、司法所、社区(村)两委、社区警务云团队等各级调节力量组成调节团队,沉下身子,了解社情民意,积极掌握辖区家庭、邻里、婚恋和债务等矛盾纠纷,将各类矛盾纠纷汇总之后,挂好作战图,对当事人动之以情、晓之以理,逐个突破,逐个销号。全方位挖掘利用各类资源优势,推动形成“百花争艳”抓治理的工作格局。
延触角 保证服务不缺位
“麻烦你们了,特意上门为我们家解决难题……”近日,辖区刘先生的父亲身份证丢失,因身体原因无法前往派出所办理,导致领取老年补助事宜一再搁置,三川口派出所民警了解情况后,立即拿起拍照设备上门为老人采集身份证照片,还贴心地为老人制作了临时身份证,以解燃眉之急。
近年来,三川口派出所以公安“放管服”改革为契机,严格落实马上办、网上办、就近办、一次办等便民服务措施要求,不断提升服务质量和服务效率。今年以来,节假日预约办理户籍业务13件,延时服务为24名在校学生办理了身份证,为3名行动不便人员提供上门办证业务。
优治理 确保平安不出事
“我参与邻里纠纷调解获得了3个积分,我得多做好事,年底用积分兑换一台空气炸锅。”村民李先生说道。为了传播新思想,弘扬新风尚,让文明之风影响千家万户,三川口派出所联合社区精心打造了“川友爱”志愿积分超市,提倡村民做好事可以获得积分去兑换商品。今年以来,安全隐患排查、法律政策宣讲、矛盾纠纷调解、环境卫生整治等方面活动的参与者达600余人,兑换积分已达700余分,使更多的人从旁观者转变为参与者,使积分超市真正成为引领群众、凝聚群众、带动群众、教育群众的实际阵地。
杨重存告诉记者,近年来,三川口派出所坚持主防理念,积极将警力前移,变被动为主动,深耕善治,夯实治安根基。
金杯银杯不如老百姓的口碑,一件件贴心的小事换来的是群众对公安工作的信任。杨重存说,今后,三川口派出所将以“专业+机制+大数据”新型警务模式为抓手,加强科技练兵,夯实基础业务,用心倾听群众诉求,尽心解决群众困难,精心办好群众的每一件事,不断提升公安机关新质战斗力。
兰州日报社全媒体记者 伊晓明 通讯员 李玉秀 文/图
责任编辑:王旭伟
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