社区女警花 邻里贴心人 ——记皋兰县公安局石洞派出所社区民警郭彦均
从警7年的她,从户籍民警、治安内勤到社区民警,始终兢兢业业坚守岗位,用心用情守护群众。只要群众有困难、有需要,她一刻不等,想尽办法帮助群众。她就是皋兰县公安局石洞派出所社区民警郭彦均。
近日,郭彦均在工作中收到一条“金钟罩”小程序预警信息,提示辖区居民杨女士存在被诈骗风险。郭彦均立即与杨女士取得联系,劝阻她不要相信任何陌生来电、点击任何陌生链接,并及时向杨女士普及了最新的电信网络诈骗“套路”,避免了财产损失。对郭彦均来说,像这样的紧急劝阻十分常见,也深知只有将骗子的诈骗手段向群众讲明白说透彻,她输入的反诈知识才会真正起作用。
“我负责的城南社区是皋兰县石洞镇最大的辖区,包含75栋楼、9000余人。”由于经常走访入户,开展社区工作,郭彦均对辖区情况了如指掌,谁家老人独居,谁家婆媳有矛盾,她总能及时上门给予帮助、化解矛盾。走家串户靠跑腿,家长里短靠磨嘴。郭彦均明白,做好社区工作,靠的是一丝不苟、认真负责;做好群众工作,靠的是耐心细致、用心用情。成为社区民警以来,她挨家挨户走访,走街串巷巡逻,摸排登记、排除隐患、解决困难、调处纠纷、治安宣传……她总是全力以赴为群众纾忧解难。“在基层一线站岗,就要靠前服务。把该提醒的及时提醒到位,把可能存在的安全隐患及时排查、督促整改到位,才能全面确保辖区群众生命财产安全。”每个月,郭彦均都会走访辖区的企事业单位、学校、商户,主动上门了解商户和群众需求,及时排摸化解矛盾纠纷,有效规避潜在风险隐患。她总说:“只要心里想着群众,群众就会相信你,理解你,支持你。”2019年,因工作扎实、群众满意度高,皋兰县公安局石洞派出所成立了“郭彦均警务室”;2020年,郭彦均获得兰州市公安局嘉奖;2021年,郭彦均获评全市公安机关十二月份“反诈之星”。没有轰轰烈烈的壮举,只有日复一日、默默无闻的用心守护。凭着对公安工作的热爱和坚韧不拔的精神,郭彦均用实际行动守护着群众的生命安全和身体健康。
兰州日报社全媒体记者 伊晓明 特约记者 黄晓琴
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