司法人物 用司法温情守护万家灯火 ——记兰州新区人民法院调解员瞿宜斌

在兰州新区人民法院，有一间挂着“家事调解室”牌子的屋子，暖黄的灯光、圆角的桌椅、墙上的全家福照片，处处透着“家”的味道。这里，是瞿宜斌的主战场。

2019年入职以来，这位90后书记员在审判辅助和先行调解一线一干就是六年。六年里，他参与调解案件2500余件，三次获评先进工作者、调解能手，2025年入选全国婚姻家庭纠纷人民调解人才库，今年2月又受到司法部、全国妇联联合通报表扬。数字背后，是一个个家庭破镜重圆的故事，是司法温度在家长里短中的默默流淌。

远程解纷 跨海“云”端化心结

“瞿调解员，这日子真的过不下去了！”去年夏天，一位女士红着眼眶冲进调解室。这是一起棘手的离婚纠纷：丈夫王某常年在国外务工，妻子李某独自带着两个孩子回娘家生活，聚少离多让感情日渐淡薄，财产分割和孩子抚养权的争议更让双方剑拔弩张。

更难的是，王某远在异国，回国调解成本太高。瞿宜斌没有急着立案，而是联动综治中心、妇联、社区组成调解团队，先分头做工作。“他在外面打拼也不容易，但孩子的成长等不起啊！”电话里，瞿宜斌跟王某聊家庭责任；另一边，妇联干部陪着李某倾诉委屈。等双方情绪缓和，他又协调通过人民法院调解平台进行远程视频调解。

镜头两端，夫妻俩从最初的沉默，到慢慢说出心里话。瞿宜斌耐心听着，适时解释法律规定，建议从孩子健康成长的角度想问题。两个多小时后，双方就财产分割和抚养费达成一致，和平分手。“虽然没有破镜重圆，但好聚好散，对孩子伤害最小。”瞿宜斌说。

这样的“背靠背”沟通、“面对面”释法，是他六年总结出的“调解经”。“家事纠纷不能硬判，得把法讲透，把情拉近。”据统计，他带队外出调解的11次行程中，36件案件全部成功，成功率100%。

多元共治 让“死结”变“活扣”

家事纠纷往往牵扯复杂。2024年，新区法院团队进驻综治中心，瞿宜斌扛起线下案件受理、调解指导等职责，当年线下收案2887件，去年增至5495件。案件翻倍，但他服务的温度没降，窗口投诉、信访量基本为零。

这得益于“妇联+法院+N”多元解纷机制。去年处理的一起离婚纠纷中，女方情绪激动，男方态度强硬，矛盾一触即发。瞿宜斌没有单打独斗，而是联合妇联干部、社区网格员分别上门，一边安抚女方情绪、梳理合法诉求，一边向男方讲明民法典相关规定。几轮下来，双方终于达成调解协议。“很多时候，当事人需要的是有人听他们唠叨，有人帮他们理清头绪。”他说。

柔性司法 让裂痕变暖流

2025年，瞿宜斌迎来“大考”——代表兰州新区参加全省婚姻家庭纠纷调解“大比武”。他和团队梳理典型案例、打磨技巧、模拟实战，最终个人拿下全省第二名，团队获“优秀组织奖”，随后又在全国比赛中斩获佳绩，入选国家级人才库。

荣誉墙上，还有2024年省妇联的表彰证书。但在瞿宜斌心里，最好的奖励是当事人的一句“谢谢”。那位跨国离婚案的李某事后发来信息：“虽然婚姻结束了，但你的调解让我觉得法院是有温度的。”

“家庭和睦则社会安定。”他说，这份工作就像修补匠，用心缝补一个个家庭的裂痕，守的是万家灯火，暖的是百姓心头。

近年来，全市法院把家事审判作为维护社会安定的重要抓手，打造“柔性司法+源头治理+多元共治”模式，改造温情法庭，推行“两令两书一卡”，联合妇联成立家庭教育指导工作站。2025年，全市法院受理婚姻家事纠纷案件5186件，审结5059件，结案率97.6％，调解2262件，撤诉844件，调撤率61.4％。

从一个人到一群人，从一间调解室到全市法院的家事审判格局，司法的温度正在每一个细微处悄然传递。瞿宜斌的故事没有惊天动地的章节，他只是千千万万基层调解员中的一员，他们用一次次握手言和、一桩桩案结事了，把法治的信念种进百姓心里，让公平正义不仅写在判决书上，更流淌在每一个普通人的日子里。而这，正是新时代司法最美的模样。

兰州日报记者 张 烁

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