城关区人民法院 “如我在诉”解民忧 真情致谢赠锦旗
近日,一起民间借贷纠纷案件的当事人徐某将一面锦旗邮寄到城关区人民法院,锦旗上印有“书记员尽职立案 护公平公正之光”,以此表达对导诉员为民服务、尽职尽责的诚挚感谢。
徐某与王某因民间借贷发生纠纷,经城关区人民法院审理判决王某向徐某偿还三万余元借款。然而,判决生效后,王某迟迟未履行生效判决确定义务。为尽快拿回钱款,徐某想向城关区人民法院申请执行立案,但由于身体疾病无法写字,语言沟通也存在障碍,且存在申请材料不足等问题,导致徐某的执行立案重重阻碍。就在徐某焦急万分的时候,导诉员主动询问她是否需要帮助,在得知徐某的困难后,导诉员耐心地向其解答在执行立案程序中存在的疑惑,并帮助徐某填写表格、完善材料,高效地完成了执行立案工作。徐某愁容变笑脸,对导诉员丁泽伟温情的诉讼服务表示感谢,并在几天后为导诉员特意邮寄来锦旗。
兰州日报社全媒体记者 张烁
责任编辑:马和相
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