提供有效服务 理顺沟通渠道 兰州新区检察院着力构建良好检律关系
近年来,兰州新区人民检察院坚持“依法、便民、及时、规范、安全”的原则,打好优服务、强保障、广宣传、严审核的“组合拳”,扎实持续做好检察环节服务保障律师执业权利工作,推动检律良性互动,构建中国特色社会主义法律职业共同体,把以人民为中心落到实处,建设高水平平安兰州新区。
“优”字着眼 提升服务意识
兰州新区人民检察院建立常态化沟通联络机制,组建“律师工作群”、畅通律师服务专线,随时沟通、协调律师查询、阅卷等相关事宜,严格落实当天申请当天审核当天推送的工作机制。同时,定期召开专题联席会议,主动征求律师对服务接待工作的意见建议,对存在的问题及时进行整改。开设律师阅卷窗口和律师阅卷室,专人负责律师接待、阅卷预约、信息查询、登记备案等工作,每日定时浏览审核案件信息绑定和阅卷申请,及时完成电子卷宗制作、互联网阅卷推送,对不符合互联网阅卷条件的,及时安排律师线下阅卷。通过“省事项”“简流程”等一系列便捷服务措施,努力做到流程不复杂、服务见效率。
“强”字着手 筑牢保障基石
兰州新区人民检察院结合工作实际,制定律师阅卷办法,明确案件范围、联络机制、申请渠道、责任人员、保密要求等内容,推进律师接待、阅卷流程规范化。搭建“案管+技术+业务”多部门协同工作平台,明确工作职责,高效开展律师阅卷保障服务工作。由案管部门具体负责阅卷工作按流程有序开展,技术部门负责实时解决技术问题,业务部门负责审核拟阅案件是否符合阅卷要求等实体问题,保证阅卷申请、审核、卷宗传输、推送等关键环节畅通无阻。依托全国检察业务应用系统和12309检察服务网,通过互联网+的形式为律师提供更为便捷的查询、阅卷通道,确保每一次申请都能实现“一站式”顺利完成。自互联网阅卷功能开通以来,兰州新区检察院已完成律师互联网阅卷申请222人次,真正实现了足不出户“云”阅卷。
“广”字着力 扩面推广宣传
不断加强互联网阅卷宣传,制作网络阅卷操作流程图和互联网阅卷手册,通过微信公众号、触摸屏、宣传册等方式积极宣传律师互联网阅卷,加强“一站式”服务推广,确保不让律师跑冤枉路、做无用功。主动加强与司法行政部门、律师协会和律师事务所的沟通交流。先后走访兰州新区民政司法和社会保障局、法律援助中心、律师协会等单位,走访过程中与律师代表深入交流,认真听取意见建议,及时调整工作思路,努力实现让“数据多跑路,律师少跑腿”。此外,告知律师在依法行使执业权利时遭遇侵权的救济途径,保障律师投诉“有门”。
“严”字着笔 细化审核管理
“律师台账制”也是兰州新区人民检察院保障律师执业零阻力的办法之一,对律师提出的事项建立台账,及时跟踪落实情况,确保事事有交代、件件有着落。同时检务督察部门不定期对律师接待工作进行督查,发现检察人员未依法保障律师执业权利的,按照有关规定严肃追责。对律师申请、投诉事项,及时登记审核移送,确保三个工作日内办结并及时答复。今年以来,受理律师提出的取保候审申请和羁押必要性审查申请共计18人次,均在三个工作日内办结并答复。受理律师提交的侦查监督申请2件,审查后认为公安机关在侦查阶段拒绝辩护人会见犯罪嫌疑人系违法行为,刑事检察部门向侦查机关发出纠正违法检察建议书,依法履行法律监督职能,保障律师执业权利。另外,牢固树立保密意识。落实“案管+业务”双审核机制,由案管部门严格审验律师提交的律师证件、律师事务所证明及委托书,初审过关后,再由案件承办人审核,促使内部协调更加畅通,审核流程更加优化,卷宗保密更加严格。同时对电子卷宗设置阅读密码,签订保密协议,要求律师不得违反规定披露、散布案件信息,或者将其用于在本案辩护、代理以外的其他用途,在为律师提供快捷、高效服务的同时将保密要求落实到位。
兰州新区人民检察院不断转变自身的服务理念,提升服务能力,多渠道畅通检律交流,主动接受律师监督,从而形成“检律会商、检律互动、协作共进、开门纳谏”的良好检律关系。
兰州日报社全媒体记者 张烁
责任编辑:王旭伟
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