城关区拱星墩后街社区“热管家”在行动 保障居民冬季供暖
连日来,城关区拱星墩街道拱星墩后街社区集中开展“访民问暖”行动,社区志愿者们化身“热管家”,进小区、进楼院、进家庭,面对面了解群众诉求,倾听民声民意,不断提升群众温暖指数和满意指数。
自供热站打压试水启动以来,拱星墩后街社区进一步细化供暖服务网格,配备网格员,实行网格化服务。“热管家”充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,敲门入户走千家门、访千家情、解千家难,以唠家常的方式了解居民需求,对群众关心的问题热心解答,切实把“访民问暖”行动落到实处。同时,拱星墩后街社区督促供热站工作人员对供热锅炉、电机、泵、阀门、管网等设施设备进行全面检修,切实“排危消隐”,保证设备一切正常,确保换热站可靠运行,并及时为用户提供安全、稳定的供暖服务。
兰州日报社全媒体记者 周栋楠
责任编辑:王旭伟
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